如果说有一个行业商品性和服务性都很强，那么大家印象最深刻的应该是房地产行业了 。我们就以房地产行业电商为例，链家网本身交易的是房子这个商品，它的商品性很强，是一个实体落地的状态 。但是链家网所提供的服务中其实有很强的中介服务概念，包括双方交割以及信息不对称的解决 。所以它是一个服务性商品性都很强的行业 。那么垂直房地产行业具备很高价值的原因也在于此 。
宠物行业这个垂直行业如果不去区分宠物行业内部的生老病死吃喝玩乐，你会发现从宏观上看宠物行业本身是一个商品性和服务性同时很强的行业，因此我们会认为这是一个具有高投资价值的行业 。那么我们再拆开细看，宠物粮的商品性很强，而宠物医院服务性很强，所以宠物行业往里看又可以这样拆解 。
为什么我一定要把这个概念提出来呢，因为有一个比较粗放的结论，不一定完全正确，但大致趋势如此——商品性很强的行业通过电商解决问题，通过轻资产解决问题是比较容易获得流量入口的，比较容易获得线上优势是商品性本身决定的 。那么服务性比较强的行业，比如说宠物医院，是比较适合通过重资产方式去切入的，那么这样是有一定的资产和服务壁垒的 。但是他的缺点就在于它可能扩张性没有线上那么快 。所以商品性强和服务性强的行业，都有各自的优劣势，没有一定好或者一定坏，本身也会往后去做博弈 。
那么我们回到宠物行业垂直电商的定义，就是这个行业的电商将来应该能够同时处理这个行业内部的商品性和服务性的各种各样问题，解决信息不对称和服务不对称的一个平台 。
但由于这个行业的发展态势，中国宠物行业其实还处于比较早期，预计可能三年内会迎来爆发的拐点，但是具体哪一年那一天也不得而知 。所以在这行业发展还不充分的情况下，市面上出现了一些不同的打法 。简单来说，从商品性上讲，会出现一些以猫粮狗粮为切入点的垂直电商；从服务性上讲，有一些以宠物医院并购为主题的重资产玩家 。那么她们将来都会去切割这个宠物市场的份额 。
从美国宠物市场来看，整个市场中宠物医疗大概占整个美国市场的百分之五十甚至更多，猫粮狗粮站大约百分之三十至四十，剩下的是其他品类 。所以，其实未来中国的市场可能也会按照这样一个结构去发展 。我们当时投资易宠电商，是认为这个行业发展还不是很成熟，所以需要先去把行业的规模做起来，占领一个流量入口的优势，那么将来如果走得足够快的话，也有机会在巩固商品性领域优势之后，进一步去获取一些服务性很强的行业，比如医疗、美容、殡葬等行业的份额 。当时基于这样的考虑，我们觉得投资垂直电商的这个时间点更合适 。
4，垂直电商的供给侧
接下来讲讲垂直电商这个形态的供给和需求 。现在电商的主要形态，还是以猫粮狗粮为主，小宠的量还没有迎来规模 。那么先说一下垂直电商的供给侧，大家也知道这些年我们国内供给的狗粮猫粮一部分是国产的，一部分是进口的 。
国产的猫粮狗粮在过去其实质量相对境外的是要稍微差一些，这里有很多复杂原因 。首先美国是一个农业很发达的国家，第二美国是一个宠物行业供给侧发展程度比需求侧发展程度更快的一个国家，所以美国的狗粮猫粮相对于中国生产的狗粮猫粮天然会有质量上的优势 。那么过去几年，由于总局的缘故，可能境外过来的狗粮猫粮大部分是走私的方式 。那么随着我国进出关规定的成熟，包括之前国家也出了相关政策，现在进口狗粮猫粮到中国也比以前要简单一些 。现在电商的狗粮猫粮基本上是境外的客单价较高和国内生产的客单价相对较低的 。这两年行业发展不错，佩蒂和中宠相继在A股上市，所以我们国内的狗粮猫粮生产厂家发展得也不错 。

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