货比三家?不,是价比N家!
淘宝又正式上线新的功能频道——有好价,作为淘宝的新频道,有好价内置了“比价”“历史价格查询”等多个功能 。淘宝的一举一动都会引来许多关注,此次悄然上线的“有好价”,不禁让人好奇淘宝还有什么新功能在排队放出?这些新功能的上线又能否给用户带来更好的体验呢?价格透明度再度拉满,商家又该如何应对呢?
官方“比价”功能
在淘宝App内搜索“有好价”,就能够进入比价查价界面 。

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进入功能频道,显眼位置以淘宝低价商品推荐为主,浏览了一下,精选部分明显以个性化推荐的产品为主,其中大多数是近期浏览过的类目或是商店 。而在后续的百货、食品、医药等分类下的推荐则较为杂乱,似乎是以近期热销产品为主 。
不过,每位消费者看到的商品都不会相同,系统会根据你最近浏览、收藏、加入购物车的商品作为显示,排列方式由价格最低至最高,且显示近90天的价格 。
冲击低客单价市场
乍一看,该功能对于低客单价的商家来说是一件利好,能够在中高客单价中获取更多的流量,相反中高客单价的商家或许会因此流失不少流量 。
其实并不能一概而论 。
试想,什么样的商家需要在“比价”功能中获取流量?一定是客单价较低,且商品类目并不贵重的商家 。
比如零食、服装类商家的商品,其同行价格可谓是“百花齐放”,同样的商品不同的店铺有无数种价格 。

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而对于消费者来说,这些商品并不是那么“有所谓”的需求,所以价格低的商品就会获得更多消费者的青睐 。
通常来讲,玩得起价格战的商家基本拥有供应链、渠道、资本等优势,他们或许会愿意这样抢占市场 。而那些没有特别优势的商家,就是凭血本抢流量 。
不管如何,商家永远不要相信自己的价格会是全网最低!
为何推出“比价”功能?
就目前来看,“比价”功能的推出是针对低端消费的群体,告诉大家平台能够提供性价比高的产品,从而帮助淘宝夺回更多下沉市场用户 。
如同前两年上线的淘特,为阿里成功拉回2.8亿的用户一样 。
而且低客单价市场中,有一部分是无货源店群模式的商家,他们会抓取别人的商品,并涨价售卖,面对的也是低消费用户 。
换个角度而言,平台中的商品同质化较为严重,淘宝此举可能是在倒逼商家在产品端和视觉端中做创新,以质取胜 。
如果问GMV和创新哪个更重要?从短期而言必然是GMV,而从长期发展来看,层出不穷的新品能够盘活一整个类目的良性竞争 。
最终回归到我们听出老茧的一句话——产品是核心竞争力 。
对于平台而言,拥有更多优质的店铺才能留住无限的用户 。
犹如一个稳固的三角形一般,商家的质量上去了,用户的留存也就多了,平台的市场占有率也就更大了 。
商家该如何应对?
今天自己卖9.9元,明天就会有人卖6.9元 。
没有最低价,只有更低价 。
久而久之,一味地拼低价打价格战,只会互相伤害,难有胜者 。
可以想象,未来同质化的产品会走向价格竞争,降低商家的毛利率,最终无利可让的商家将被淘汰 。
而这些商家都会有一些共同点:不具备创新能力,仅仅只会跟款,缺少核心竞争力…
换言之,只有与同行形成差异化,凸显某一优势,巩固核心竞争力才能屹立于市场之中 。
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