关于315的资料 315是干啥的( 四 )


消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法益利受到损害的,可以向经营者索赔 。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处 。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任 。
消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到侵害的,可以向销售者或者服务者要求索赔 。展销会结束后或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿 。展销会的举办者、柜台的出租求赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿 。
【日常消费四大警示】
1.注意模糊宣传:一些商场张贴的海报大肆宣传“满300返200”“满200返120”等,让消费者一看非常动心,但实际购物之后才会发现并不是所有的商品都参加活动,一些特价商品、名牌、化妆品等不参加活动 。
2.注意商品标价:在商品的标价上,活动期间往往标注99、199、299元等,同时提高小额商品价格,使消费者难于找到合适的差额商品,或者直接将参加活动的商品价格人为抬高,优惠折扣虚假 。
3.注意返券期限:在返券的使用上给消费者设置种种限制,如:返回的购物券只限在一定区域内使用,不能全场通用;返券必须在一定时间内使用完毕,逾期作废;返券活动期间最后一天所得返券只限当日使用等 。
4.注意三包责任:有些商家借口返券商品属于打折处理商品,逃避或拒绝承担其应尽的“三包”(包修、包换、包退)义务 。有些则提出种种条件限制消费者退换货 。
来源|东东普法
编辑 | 秋秋


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