金山的CEO傅盛7月3日发了条 配图长微博写买三只松鼠的感受，标题叫作超出预期的包装食品 。章燎原还亲自编写了一个上万字的松鼠客服秘籍；学习这些秘籍 的客服都是85后和90后 ， 章燎原说自己对这些年轻人的管理风格是信 任和授权；就连公司环境也尽量做到轻松和舒适，办公室中有适合松鼠攀 爬的大树和可以钓鱼的池塘 。
章燎原称 ， 三只松鼠的库存周转期如今是15天，跟上游供应商结账的周 期是一个多月——而传统企业的账期是两三个月——因此不仅不需要压占很多 资金，现金流还非常好 。但在互联网上卖坚果的其他商家也同样享有这种相对 传统渠道的优势 。而现在三只松鼠的产品售价跟淘宝其他店铺基本一致 。
章燎原承认，三只 松鼠还不是一个能让用户多掏钱、支付品牌溢价的品牌 。
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