淘宝规则的概述,把淘宝规则是什么具体怎么规定、处罚做出了解读 。其中包括:
1、制订目的与依据
规则正文:
为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝网用户合法权益,维护淘宝网正常经营秩序,根据《大淘宝宣言》及《淘宝网服务协议》,制定本规则 。
规则解读:
一、什么是《大淘宝宣言》?
《大淘宝宣言》是淘宝网引领“开放、透明、分享、责任”的新商业文明纲领性文件 。
二、什么是《淘宝网服务协议》?
《淘宝网服务协议》是淘宝网与用户共同缔结的、具有合同效力的文件 。
三、为什么要根据《大淘宝宣言》及《淘宝网服务协议》,制定淘宝规则?
《大淘宝宣言》明确了淘宝规则的核心思想和基础原则,并确定了大淘宝参与各方的基本权利与义务,是淘宝规则的思想灵魂;《淘宝网服务协议》是淘宝网与会员明确服务关系的文件,所有淘宝网的会员在注册时均需认可,具有合同效力,受法律保护 。这两份文件均是明确淘宝网与会员权利义务关系的基本文件,因而,它们共同构成了淘宝规则的基础,告诉大家淘宝规则是什么 。
2、法律声明的解读
用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件 。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,淘宝有权酌情处理 。但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律责任 。
用户在淘宝网上的任何行为,应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议 。
淘宝有权随时变更本规则并在网站上予以公告 。若用户不同意相关变更,应立即停止使用淘宝网的相关服务或产品 。
淘宝有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定,并据此处理 。
3、违规认定、处理与适用原则
违规行为的认定与处理,应基于淘宝认定的事实并严格依规执行 。淘宝网用户在适用规则上一律平等 。
规则解读:
一、为什么应“基于淘宝认定的事实”?
淘宝作为平台的运营者,负有对平台监管的责任,为保障淘宝网用户合法权益,维护淘宝网正常经营秩序,淘宝制订了本规则,并有权依照规则对违规行为进行独立的判断与处理 。
二、违规行为淘宝如何进行认定?
淘宝依靠有限的技术手段和普通人的认知,以及在争议双方提交的证据和陈述的事实基础上进行判断与处理 。
三、“依规执行”是什么意思?
指依照本规则及相应规则解释执行 。对于本规则中没有规定的,淘宝不作任何违规的认定与处理 。
【电商平台规则的适用者是 淘宝规则的适用者是】4、淘宝规则定义的解读
规则解读:
一、淘宝网用户的基本权利和基本义务有哪些?
在《大淘宝宣言》和《淘宝网服务协议》中,对消费者和经营者的权利和义务,有明确的表述 。
《大淘宝宣言》详见:
http://www.taobao.com/go/act/public/dataobao.php;
《淘宝网服务协议》详见:
http://service.taobao.com/support/knowledge-1121691.htm 。

文章插图
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