淘宝大家都是使用过得 ， 里面的商品也是各种各样 ， 应有尽有 ， 你可以在淘宝上买到许多你需要的东西 。不知道你有没有遇到过这种情况 ， 已经付款很多天 ， 商家一直迟迟没有发货 。在遇到这种情况的时候 ， 你会选择怎么做呢?是直接进行投诉还是慢慢等待 。下面就来和大家分享购物达人的应对方法 。

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1、联系卖家客服 。如果你发现自己买的东西商家一直没有发货 ， 这个时候你就可以直接进入商家的页面 ， 与他们家的客服进行沟通 ， 询问一直不发货的原因 ， 并且你可以提醒对方尽快发货 。一般情况下 ， 你在淘宝买了东西之后 ， 商家一直没有发货 ， 淘宝这个软件都会有一个“提醒发货”这个按钮 ， 你只需要点击一下就可以提醒对方尽快发货了 。
2、准备投诉材料 。能和卖家和平协商解决是最好不过的了 ， 如果和商家不能进行协商 ， 你就可以开始准备投诉材料了 ， 对商家的不发货行为进行合理的投诉 。你可以向淘宝小二 ， 工商局 ， 等有权利的部门提出投诉申请 。
3、申请退款 。商家一直不发货 ， 你可以在淘宝后台申请退款 。提醒之后 ， 商家还是没有做出任何回应 ， 你是有理由进行退款的 。在你填写退款理由的时候可以直接填写对方未发货 。选择服务类型的时候就选择“仅退款” ， 申请退款之后 ， 你可以去别的店铺进行选购 。
这种不发货情况出现了 ， 能和商家和平解决是最好的 。如果不能和商家和平解决 ， 那你应该怎样维护自己的权利 ， 对商家进行投诉呢?下面就和你们讲讲如何投诉商家 。
1、你可以先与商家进行协商 ， 如果协商不了 ， 那你就可以请淘宝小二介入了 。因为只要小二介入 ， 就会计算纠纷率 ， 会影响淘宝店铺权重 ， 进而影响商品流量 。
2、投诉至工商局 。现在淘宝很规范 ， 很多商家都有对应的工商资质 。比如个体户 ， 或者公司 。如果工商局一旦介入 ， 给予工商处罚 ， 不仅可能被罚款 ， 而且还有可能被吊销执照 ， 那么法人就不能高消费 ， 在解决好事故以前 ， 也不能注册其他公司
【淘宝卖家不发货的目的 淘宝卖家不发货咋办】3、投诉至公安局 。当涉及欺诈、恐吓等暴力性质的时候 ， 买家就可以选择报警 。到时候就是法律的严惩 。这种方法一般不建议采用 ， 除非你觉得自己的利益受到了极大的损害 。

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