现在大家在拼多多开店之后 , 经常需要给自己店铺产品上架或者是下架 , 这都是正常的 , 那么大家购买的商品可能也在下架的那一波商品当中 , 拼多多下架了可以退货吗?
一、拼多多下架了可以退货吗?
拼多多商品下架之后依然还是可以退货的 , 不过还是需要先跟商家联系才行 。
二、有哪些规则?
拼多多的平台退换货规则:目前拼多多商城支持7天无理由退换货 , 如果在不影响第二次销售的情况下 , 就能要求商家无理由退换货 。 因为一些产品的特殊性 , 7天无理由退换货不支持生鲜、以及虚拟、海淘直供类目等 。
1.买家需要在签收商品之日起7天内向商家提出退换货 , 然后七天按照物流签收后的第二天零时起计算时间 , 超过168小时 。
2.客户申请的退款金额不能超过实际付款金额 。
3.选择7天无理由退货 , 买家是需要承担退货运费 。
4.如果是由于商品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货 , 那么运费全部由商家承担 。
5.如果是买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、还有熟食等食品进行拒收 , 商家能拒绝对买家申请的退款 。
6.要是买家收到商品后超过7天未联系商家或者平台客服处理退换货需求 , 那么商家有权拒绝买家之后的退换货申请 。
7.要是买家自收到商品之日起7天内 , 根据卖家或者系统提供的退货地址进行无理由退货 , 商家收到退货商品之日起3天内未有异议 , 且并未退款的 , 此时拼多多介入后将退款给买家 。
【拼多多下架了可以退货吗?有哪些规则?】如果想要在拼多多上面退货 , 最好还是先去跟商家联系一下比较好 。 等到商家同意了之后 , 再去申请退货 , 相对来说效果会更好一点 , 如果大家直接将货品寄出去了 , 再申请退货 , 商家可能会拒绝 。
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