淘宝双十一预售商品都是先定金后付尾款的方式,预售商品在定金支付完成之后,尾款部分就能加入购物车并展示在待付款里 。 那么， 预售的定金可以退吗?活动期间退款要多长时间?
淘宝双十一预售定金会退吗?
1、订金是不能够直接退的， 你要是想退回订金就要付全款， 然后在申请退货 。
那样订金也就以前退你了 。 或者联络商家开通退款的窗口也能够 。
【淘宝双十一预售定金会退吗？退款要几天？】2、双11预售商品， 预售规则不支持退定金处置 。 若您还未付尾款， 您能够联络卖家停止协商， 若跟卖家协商分歧， 能够经过卖家提供的退款入口停止退款申请， 退款金额为您的定金金额， 系统会自动同意您的申请;若商家不同意， 天猫将无法支持您退定金处置 。
3、若定金曾经打款给商家， 买卖关闭 。 很负疚， 预售订单不支持退定金处置 。 请您尽快联络商家协商处置， 若商家同意， 您可跟商家协商线下支付宝转账处置;若商家不同意， 天猫无法支持您退定金处置 。
4、淘宝天猫双十一活动期间， 预售阶段支付的定金不能够直接退还， 需求找卖家协商， 假如卖家同意退还定金， 那我们只需求申请退款， 就能收到预售定金， 假如卖家不同意协商， 依据平台相关规则， 断定为非卖家义务的， 定金均不退还 。
5、假如我们在曾经支付尾款的状况下， 想要发起退款， 最高的退款金额为实际支付的金额， 就是支付尾款之后退款可能收到定金+支付的预售价钱 。
退款要几天?
1、未发货订单退款时间
由于淘宝双11活动期间流量巨大， 订单产生的数量过大， 在11月11日00:00:00到11月11日23:59:59期间， 买家“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款的功能会暂时关闭， 该功能将会于11月12日00:00:00开放(虚拟类目除外) 。
2、延迟发货类退款/投诉时间
11月11日00:00:00到11月17日23:59:59期间付款的淘宝网订单， 在11月11日00:00:00到11月20日23:59:59期间， 买家无法选择【缺货】或者【未按约定时间发货】作为申请退款的原因， 也无法选择【未按约定时间发货】作为投诉的原因， 11月21日00:00:00后上述理由可以选择(虚拟类目除外) 。
淘宝双十一预售订金是不能够直接退的， 想退回订金要付全款然后在申请退货 。

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