淘宝客服可以看到评价吗?卖家能看见吗?

我们在淘宝上买了东西 , 交易成功之后 , 系统就会提示你进行评价 。 当然你也可以不评价 。 不评价的话 , 就是默认好评 。 那淘宝客服可以看到我们写的评价吗?
可以
一、淘宝售后评价卖家能看见吗?

宝贝评价其他顾客可以看到 , 售后评价其他顾客看不到 , 只有商家自身在卖家中心后台中的评价管理 , 退款评价中可以查看 。
二、如何评价?
在卖家店铺购买宝贝 , 您【确认收货】交易状态显示为【交易成功】后的15天内 , 可以对这笔购买订单进行评价(包括店铺评分) 。
进入【我的淘宝】—【已买到的宝贝】页面 , 找到【交易成功】的交易 , 点击“评价”即可(如图) 。
温馨提醒:货到付款交易在您收到货后需要待物流公司回款 , 系统自动将交易状态变更为【交易成功】后才会有【评价】入口 。
三、什么情况下可以评价?
评价的条件:
1、淘宝交易订单的订单状态显示“交易成功”后的15天内 , 过了15天的评价期 , 评价入口关闭
2、评价机会只有一次 , 只有作出的中差评有一次修改或删除的机会
“交易成功”的解释:
1、订单状态显示交易关闭(包含全额退货退款成功的交易)、等待买家付款、买家已付款及卖家已发货的时候均不能进行评价 。
2、一个订单中多件宝贝 , 即含有多个子订单 , 需待整个订单状态变为“交易成功”时方可进行评价(但已经退货退款的子订单是不能进行评价的) 。
【淘宝客服可以看到评价吗?卖家能看见吗?】总的来说 , 淘宝客服是可以看到评价的 , 包括商家以及其他的顾客也是能看到评价的 。 不过用户可以选择匿名评价 。


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