天猫运营面试问题有哪些?工作内容是什么?

如今大家如果想做电商, 但是又不想自己开店的话, 其实可以找一些相关的行业, 例如做推广或者做客服, 包括天猫做运营都可以, 这些市场都很缺人才, 天猫运营面试问题有哪些?
一、天猫运营面试问题有哪些?
1、自我介绍一下吧!
2、你运营最主要做什么、最看重什么?
3、怎样选品?
4、怎样推广一个新品?
5、怎样做爆款, 爆款有哪些手段?
6、从0到1怎么做?
7、CVR和ROI做到多少?
8、除了刷单、直通车、淘宝客你还有哪些获取访客的方法?
9、运营做了多久?经验有哪些?
10、你主要做实操还是管理?带过团队吗?有多少人?
11、天猫和京东有哪些区别, 让您选择, 会选择哪个?为什么?
12、之前的离职原因是什么?
13、之前的待遇是多少?现在期望薪资是多少?
14、你的对接人是谁?汇报哪些数据?
15、你对未来是怎样规划的?对我们公司有什么需要了解的?
二、工作内容:
1、 销量任务完成进度
早上上班做的第一件事都是检查前一天的数据, 根据前期计划的月度任务目标, 细分每天的计划作为我们的考核标准, 检查前一天的销售任务是否完成, 如果完成得好需要检查总结哪些地方做的好;如果不符合标准又有哪些地方没有做到, 并找出原因 。
2、 店铺分析
至于店铺分析, 目前主要的工具是生意参谋, 需要根据平常的推广记录和报表进行综合分析, 那么我们应该如何分析?又要关注哪些数据呢?
销售额是最重要的, 它代表了我们努力的成果, 然后我们可以分析店铺的几个热销宝贝, 这些分为三个指标:流量、成交转化率和客单价, 客单价基本固定, 成交转化率在一定时间内不会发生太大变化, 最重要的是访客流量, 数据符合标准的是哪些渠道的流量, 当数据不符合标准时优势哪些渠道的流量, 具体原因是什么?这些流量的变化作为店铺运营应该心里要有印象 。
分析各种流量渠道, 是否有可以改进提升的方面, 如微淘、微博社交平台等, 有些商家和运营可能不太注意这方面, 事实上所有的渠道只要坚持做下去都会有个不错的效果, 每天写微淘内容发布, 增加用户黏性维护好老客户 。
一般来说, 运营的主要工作是完成销售任务、店铺分析、竞争对手分析、付费推广数据、活动推广、流量拓展等, 掌握整个店铺的销售进度和促销活动的节奏是非常重要的一个环节, 所以运营是店铺里面不可或缺的一个岗位, 当然京淘以上总结的也都是一些比较表面的理论, 真正还是要实际操作 。
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