员工保留率：人力资源领域的留任率 ， 离职率 ， 主动离职率 ， 关键员工离职率；员工满意度：每年都在做员工满意度调查 ， 另外核心能力培养、技能的训练、企业文化的创建 ， 新系统的搭建；员工生产力：单个员工销售额 ， 单个员工的订单数 。
指标之间的因果关系 ， 就是整个平衡计分卡的因果关系 ， 就像前文中的苹果树图示 ， 由下至上层层支撑 。
BSC优势
1、BSC四维度来自企业战略和长期目标的分解 ， BSC工具将企业抽象战略和目标转化成了一套可进行执行和考核的指标；
2、其充分考虑了企业的长期效益 ， 也通过四个维度将短期效益结合起来 ， 所以BSC能充分把企业的短期和长期效益结合起来；
3、能将战略目标分解 ， 形成具体可测的指标 。
BSC劣势
1、实施难度大 ， 需要较为专业的团队来操作 。因为绩效考核考虑的因素较多 ， 角度较为全面 ， 一般的企业很难进行操作；
2、实施周期长 ， 很难在短期内看到效果 。因为战略是属于长期规划的范畴 ， 所以BSC的实施周期也相对是比较长的 ， 可以视作为一个系统工程 ， 短期内很难见到效果 ， 而且需要调动整个公司的资源 。

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