抖音巨量星图短视频投稿任务相关FAQ( 二 ) _抖音教程

Q4、我的视频为什么不通过审核/被驳回?
视频发布后若审核未通过，具体原因可以进入该任务的详情页查看，达人根据驳回原因修改视频再次上传即可。
Q5、视频已经审核通过为什么又不通过了?我的收益也被清零了?
投稿任务期间平台会定期对投稿视频做复审，若发现视频作弊*量、视频重复、不符合任务要求、违反公序良俗原则、使用未经授权的素材等情况下，会做视频不通过、并清除已获得收益的处理。复审不通过原因可以在任务详情页查看
Q6、我的视频为什么审核通过有播放量但没有收益?
达人发布的任务视频重复;在投稿任务中如发布与在先视频内容相同或内容高度相似的视频，为保障先前发布视频的达人权益，后发布的视频将视为重复视频不予结算。消重通知将通过抖音小助手发送到达人的消息列表中。例如：达人在1月1日上传A视频，发布A视频之后的B视频如重复或相似度高将被视为重复视频不予结算，在视频被消重的同时发送小助手告知。
Q7、对审核结果不认可如何申诉?
若对审核结果不认可请保留驳回的任务视频，并联系星图客服进行申诉，每个视频仅限申诉一次：
在线联系方式：登录星图→页面右下角【客服】，联系在线客服，工作时间每天9:00-21:00
邮件联系方式：star-QA@xingtu.bytedance.com
工作时间每天10:00-19:00 ，邮件客服同学一般会在10分钟左右回复您，请注意查收邮件，若未收到，邮件可能会进入垃圾箱，请您自查。
Q8、其他会影响视频审核的因素
可以使用的商业音乐：抖音视频制作音频选定范围https://www.xingtu.cn/pages/help-center/author/article/detail/109266
视频制作规范：抖音短视频内容制作规范https://www.xingtu.cn/pages/help-center/author/article/detail/109250
3、关于收益
Q1、投稿任务按播放量结算获奖规则是什么?
按播放量投稿任务数据统计周期截止到投稿截止时间，投稿截止后产生的播放量不计算在内，每天中午12点-18点更新前一天的数据及收益
奖励金额将根据视频质量、播放量等综合决定(排除作弊和买DOU+带来的播放量) ，直到奖池消耗完成。若奖金池金额预算仅剩余不足20%或已瓜分完会进入计费期，此时不建议达人再进行投稿
投稿获奖公示期为3天，公示期结束后获奖金额支付到达人的巨量星图账户。若视频在任务结束前删除或隐藏，将自动取消收益，不可恢复，如视频审核中隐藏，审核通过后公开放出收益正常计算。获奖金额需要高于1元，如低于1元，则不发奖，如您未获奖，可自查作品是否通过审核，是否获得有效的播放量，可在任务要求查看全部投稿作品
Q2、投稿任务按转化结算获奖规则是什么?
按转化投稿任务数据统计周期截止到投稿截止时间，投稿截止后产生的激活总数不计算在内，每天中午12点-18点更新前一天的数据及收益
奖励金额将根据视频产生的激活总数结算，排除作弊激活量(或安装完成总数，排除作弊安装完成数量/每条线索数量结算，排除作弊线索量) ，直到奖池消耗完成;若奖金池金额预算仅剩余不足20%或已瓜分完会进入计费期，此时不建议达人再进行投稿
投稿获奖公示期为3天，公示期结束后获奖金额支付到达人的巨量星图账户。若视频在任务结束前删除或隐藏，将自动取消收益，不可恢复，如视频审核中隐藏，审核通过后公开放出收益正常计算。获奖金额需要高于1元，如低于1元，则不发奖，如您未获奖，可自查作品是否通过审核，是否获得有效的激活，可在任务要求查看全部投稿作品

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