拼多多退店保证金没有收到咋回事?如何解决?

总所周知 , 拼多多店铺要想顺利的开下去 , 在申请开店的时候就要交保证金 , 这样算是给消费者和平台都有个保障 。 不过如果商家开店时没有什么违规之类的操作 , 在退店的时候都可以退还保证金的 。 那么拼多多退店保证金没有收到咋回事?如何解决?
拼多多退店保证金没有收到咋回事?
首先要想退店保证金能够收到 , 就要确认有没有成功退店了 。 下面介绍退店条件:
【拼多多退店保证金没有收到咋回事?如何解决?】1)商家在申请退店之前必须下架店铺内所有商品 , 避免出现新的交易 , 并且拼多多店铺内所有订单状态是交易成功状态或者关闭交易状态 。
2)由于在订单确认收货后30个工作日之内 , 买家可以发起投诉 , 为避免后续投诉纠纷 , 商家需在最后一笔订单确认收货的 , 30天后方可申请退店 。
3)如商家曾发生严重发货问题 , 严重售后问题 , 或者疑似售假问题 , 商家需与平台协商妥善解决 , 并且平台已按照保证金调整规则恢复商家保证金为原保证金金额后 , 方可申请退店 。
4)商家必须将可提现金额全部提取后 , 方可申请退店 。
在退店成功后 , 保证金会退还给商家 , 退保证金的流程为:
①商家申请关闭其在拼多多平台运营的店铺 。
②商家下架要关闭的店铺中所有售卖商品 。
③以该店铺最后一个确认收货订单的时间为基准 , 经过30天无售后监测期 。
④完成关店的最终审核 , 拼多多保证金会在最终审核后的工作日30天内到账 。
不过在选择申请拼多多退店成功之后 , 如果没有收到相应资金退款的 , 我们可以通过入驻网店时所签订的合同记性处理 。 因为在入驻的过程中 , 需要签订相应的网店入驻合同 , 可以根据合同的性质、目的以及交易习惯等 , 同平台进行洽谈 。
因为已经签订了相应的网店合同 , 如果是平台显示押金已经退还 , 但是实际没有到账的情况下 , 则是平台没有履行相应的义务 , 这个时候网店主可以通过协商、调解、诉讼等方式来进行维权 , 要求平台承担并履行相应的损失和责任 。


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