为提升天猫食品的商品品质 , 切实加强商品的规范性发布管理 , 保护消费者和商家的合法权益 , 天猫拟对《天猫普通食品发布规范》规则进行修订 。
此次规则变更于2023年11月1日进行公示通知,将于2023年11月8日正式生效 。
核心规则变更如下:
1.新增“白酒/调香白酒类目商品发布特别要求”
该类目下的酒类商品通常具备高价值 , 其商品本身及原厂包装的出厂状态等均是承载并识别商品完整性的重要标识 。
基于对消费者权益、购物体验及食品安全性的保障 , 商家不得发布已经人为主观破坏商品(包括其外观包装)完整性,与出厂完好状态不符的商品信息(如表述撕帽、剪带、去亚克力保护、去包装等) 。 储存、运输造成的外观自然或正常损耗(如包装压痕等)但不影响商品密封性及物理状态的情形除外 。
2.部分表述调整 。
天猫普通食品发布规范
第一章总则
第一条为营造健康经营秩序和良好购物环境 , 规范商家销售普通食品商品的发布行为 , 根据《天猫规则》、《天猫商户服务协议》等相关规则和协议的规定 , 制定本规则 。
第二条本规则适用于零食/坚果/特产、粮油调味/速食/干货/烘焙、咖啡/麦片/冲饮、茶、酒类、奶粉/辅食/营养品/零食、传统滋补营养品、孕妇装/孕产妇用品/营养类目中涉及的普通食品以及水产肉类/生鲜果蔬/熟食类目中涉及需经过加工制作的食品 。 但不包括上述类目下的保健食品及膳食营养补充食品 。
第二章发布规范
第三条标题发布规范
一、标题需包含品牌名+商品名称 , 发布顺序需按品牌名+商品名称的顺序发布 。
二、临保商品,需用以下方式进行发布:
(一)正装:商品标题或商品详情页的最上方清晰明显地展示“临期商品”等相关字样, 或【展示“X年X月到期”或“保质期到X年X月”字样】 , 以《天猫商品保质期发布规范》为准 。
(二)赠品:主图中所有包含赠品信息的页面及商品详情 , 需展示赠品的到期日期【赠品****/**到期】
三、驼奶(乳)粉类商品,除以上要求外 , 标题中还须包含产地、乳粉类型(驼乳粉或调制驼乳粉),发布顺序必须按产地+品牌名+商品名称+乳粉类型的顺序发布 。
注:
驼乳粉:以生驼乳为原料, 全脂、脱脂或部分脱脂 , 经杀菌、浓缩、干燥等工艺制成的粉状产品 。
调制驼乳粉:以生驼乳或其加工制品为主要原料 , 添加其他原料,添加或不添加食品添加剂和营养强化剂 , 经干法工艺或湿法工艺加工制成的驼乳(或驼乳为主的)粉状产品 。
产地:指食品成品的生产地 。
第四条图片发布规范
一、主图要求如下(适用类目:茶、水产肉类/生鲜果蔬/熟食、传统滋补营养品):
(一)主图图片必须达到3张及以上, 并且每张图片必须大于等于800*800 。
(二)第二张主图必须为商品实物图 , 图片不得拼接、不得出现任何形式的边框、留白、水印等, 不得包含促销、夸大描述等文字说明 , 该文字说明包括但不限于秒杀、限时折扣、包邮、*折、满*送*等 , 商标所有人可将其拥有的LOGO放置于主图左上角 , 且LOGO大小固定比例以内 , 宽度为图片大小的十分之四以内,高度为图片大小的十分之二以内,第二张主图中除商品外不得出现与商品无关的其他主体(人物等) , 为方便拍摄而放置商品的托盘等除外 。
传统滋补营养品一级类目首张主图需满足上述要求 。
(三)第三张为清晰可放大的食品标签实物图 , 能清晰展示配料表、生产许可证编号、执行标准、贮存条件、营养成分表等 , 如果不能完全展现, 则在第四或第五张主图中展现 。
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