在线上渠道方面 , 波司登开始尝试通过新零售和数字化运营业务来实现精准营销 , 提高商品运营效率 。 譬如利用阿里数据中台技术 , 重点围绕零售系统、商品两个领域 , 建立会员标签体系、重构线下门店商品自动补货体系等 。
尤为值得一提的是 , 直播渠道的拓展为波司登线上渠道销量提供了有力助力 。 波司登通过全渠道直播布局 , 建立以天猫为主 , 覆盖多平台直播矩阵;通过与头部直播KOL合作 , 实现新品快速种草及推广 。
是馅饼还是陷阱?
长久以来 , 国内的羽绒服市场已经形成两极分化的格局:一边是以加拿大鹅、Moncler为代表的奢侈品市场;而另一边是以优衣库、UR、ZARA、ONLY等为代表的快时尚品牌 , 以雅鹿、冰洁等为代表的本土品牌 , 以及以安踏、李宁、阿迪达斯等为代表的运动品牌形成的大众消费市场 。
新的转型策略下 , 波司登的确填补了羽绒服中高端市场的空白 。 财报显示 , 波司登单价超过人民币1800元的产品销售收入占比提升至31.8%;天猫旗舰店数据也进一步印证 , 千元羽绒服销售过万 , 仍然是主卖产品 。

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副总裁朱高峰曾表示 , 波司登羽绒服的单价从趋势上来看 , 未来还是往上的 。 不难看出 , 波司登始终没有放弃高端市场 。
但相比加拿大鹅、Moncler等均价动辄上万的高端品牌 , 波司登的高端定位远没那么深入人心 。 219年波司登推出的“登峰系列”定价最高款“珠穆朗玛峰”销量遇冷 , 直接被网友吐槽“高攀不起”“卖这么贵是镀金了吗?” 。 由此可见 , 高端与波司登之间 , 并未画上等号 。
是什么让消费者难以给波司登贴上高端的标签?
有着悠久品牌历史的奢侈品品牌 , 每年都要花费大量的金钱用于品牌高端形象建设 , 更何况一个本身就从大众消费市场上成长起来的本土品牌 , 更是难以轻易被消费者认知为是高端品牌 。
下沉容易升级难 。 自09年开始四级化战略转型以来 , 为了销库存 , 波司登进入下沉市场 , 鼓励经销商在三四五线城市开店清货 , 并专门增设如折扣店、工厂店、乡镇和偏远地区等大型特卖工厂店等 。
渠道下沉的确帮助波司登卖掉更多的货 , 但渠道下沉对品牌形象带来的伤害不是一朝一夕就能弥补 。 波司登想要改变渠道下沉给消费者带来的中低端品牌形象的烙印 , 并非易事 。 虽然波司登已经开始大力开拓一二线渠道 , 进驻主流商圈 , 升级店铺形象 。 但占比近7成的三四线市场 , 仍然是波司登线下的主流渠道 。 因此 , 品牌形象升级的道路 , 波司登任重而道远 。
另一方面 , 高价并不等于高端 。 高价的背后如无强大的产品力和品牌力做支撑 , 也难以为继 。
产品的品质决定了一个品牌发展的底线 。 加拿大鹅产品虚假宣传的事件 , 就对品牌形象产生了很大的负面影响 。 羽绒服作为一个强调保暖性的品类 , 相比于其他的时尚类服饰 , 对产品品质的要求更高 。
波司登的确在产品品质上兜住了底线 。 截止20/21财报发布 , 波司登共取得全部专利 231项 , 集团与羽绒供应商共同开发的异味羽绒服去味技术大规模应用 , 极大幅度降低了羽绒服产品气味大的投诉率 。
看得出来 , 想往中高端转型的波司登开始注重产品创新 。 不过 , 如何让消费者肯掏近万元的价格购买高品质的产品 , 而没有被割韭菜的嫌疑 , 波司登再产品力上还有很长的一段路要走 。
当然 , 对于波司登而言 , 迫在眉睫的并不是如何通过高端化获取更多的市场份额 。 眼下更为迫切的是 , 如何突破羽绒服品类自身的瓶颈以及其他竞争者的绞杀 。
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