新华社北京12月18日电(记者孙寅)12月18日，《新华每日电讯》刊载题为《供需对接“清单化” 服务群众“精准化”——新时代文明实践中心建设的张家港样本》的报道 。
2018年8月，张家港市被列为新时代文明实践中心建设试点城市 。一年多来，张家港市从群众需求与公共资源供给两方面统筹协调，精准对接、精细设计、精心服务，盘活了全市2000多个服务阵地，培育建设了100多个文明实践示范点，不断推动文明实践从中心向所、站一线拓展 。
（小标题）心中有本账
“群众要什么”与“我们有什么”
每天清晨，张家港市梁丰初级中学的操场上都能看到不少锻炼身体的居民 。家住学校附近的老陈，只要有时间都会在操场开放时间过来跑跑步 。
“现在中小学操场固定时间对外开放，我们锻炼有了更多好去处 。”老陈笑着说 。
目前，张家港城区已有26所中小学在早晚时段、双休日、节假日向市民免费开放，不仅提高了学校体育设施的利用率，还赢得了群众掌声 。
得到群众叫好，要从新时代文明实践建设说起 。“新时代文明实践需要以群众需求为导向，精准发力，有的放矢 。”张家港市委常委、宣传部长杨芳说 。
自开展新时代文明实践中心建设以来，张家港市大力推进的一项重要工作便是摸清群众需求、归集各级部门公共资源 。
依托志愿者、党员干部、网格员等群体摸清需求，部门间联席会议协调资源，张家港市将“群众要什么”与“我们有什么”有机结合起来，精准、精细设计服务项目清单 。
今年5月，张家港市聚焦群众关注热点，发布了新时代文明实践首批部门重点项目，包括启动健康干预专项行动、开设中小学“自然课堂”、建设应急救护培训基地、实施家居安全普惠工程等 。
此外，张家港精心打造思想理论学习阵地“追梦学堂”，整合“学习强国”学习平台资源与张家港历史文化、城市精神等特色理论教育资源 。这种线上线下互动的理论学习模式非常受欢迎，“追梦学堂”各个活动区几乎天天爆满 。
（小标题）对接有平台
“您开单我接单、我供单您点单”
发布单位——大新镇中山村新时代文明实践站，需求类别——理论宣讲，对接团队——市委党校红色讲坛理论宣讲志愿服务队……在张家港市新时代文明实践工作平台上，点击进入“群众需求”模块后，屏幕上就呈现出这样一张表格 。
而在“志愿项目”模块，则可看到市级各部门和志愿组织提供的服务项目清单，包括教育服务、文化文艺、理论宣讲等，有需求的实践所、实践点均可点单预约 。
“很多时候出现了活动预约被‘秒杀’的现象 。到目前为止，被‘抢单’最多的就是市妇联提供的服务项目，预约率达99% 。”张家港市志愿服务指导中心主任王飞说 。
基于升级改版后的张家港市志愿服务综合门户网站友爱港城网（即新时代文明实践工作平台），张家港市一方面接单群众需求，一方面主动发布服务项目，实现了“基层开单、市级接单；市级供单、基层点单”双向互动 。
在大新镇阳光社区，记者见到了刚参加完社区垃圾分类志愿活动的周美琴阿姨 。已经退休的周阿姨每天都忙得不亦乐乎，“这里每周都有不少活动，有些感兴趣的都来不及参加 。”
尽管如此，周阿姨还拉了一帮姐妹，组建了旗袍队 。为了让旗袍队“学有所教”，大新镇相关部门通过新时代文明实践工作平台的“资源库”，为周阿姨的旗袍队请来了专业老师 。学成后，周阿姨和姐妹们的旗袍表演成为群众点单的文艺服务节目之一 。

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