在淘宝平台上下单购物的时候 ， 需要有一个淘宝账号登陆之后才可以操作 ， 有一些朋友发现自己的淘宝账号被保护了不能购物了 ， 想要问问大家淘宝被保护不能购物怎么办？
一、淘宝被保护不能购物怎么办？
【淘宝被保护不能购物怎么办？账号被限制购买怎么恢复？】1、淘宝账号未进行实名认证 ， 实名认证后尝试 。
2、用户使用淘宝操作不当 ， 注销当前账号重新注册账号使用 。
3、联系客服了解账号被保护的原因 ， 根据情况来解决 。
淘宝作为发行时间较长的网购平台 ， 有着一套极为严格的管理制度 ， 对账号信誉问题也极其重视 。 淘宝平台对于存在违规行为的账户也是严肃处罚 ， 有着极大的打击力度 。 补单、乱发广告之类的行为都属于常见的违规行为 。 要是被限制登录了 ， 而且还不属于以上两种情况的话 ， 建议多反思一下 ， 想一想最近自己有没有违规操作 。
二、淘宝账号被限制购买怎么恢复？
需要联系客服处理投诉 ， 投诉成功后可以恢复 。
1、搜索淘宝官方网站 。
2、选择您最喜欢的方式登录您的个人帐户 。
3、单击右上角的联系客户服务按钮 。
4、选择消费者服务中心 。
5、在客服页面左下角输入受限买家行为 ， 等待客服回应 。
6、您也可以直接致电淘宝客服务部 ， 向客服人员投诉 。
一般来说 ， 当淘宝被限制购买时 ， 常见的原因如下：
那是因为卖家限制了你的权利 ， 也就是被卖家列入黑名单了 。 一般被列入黑名单的人都会给卖家刻意的差评 ， 这样的人很容易被列入黑名单 。 但是不排除账号级别的原因 ， 很可能卖家定了星级 ， 限制新人买不了 ， 你可以和卖家协商取消这个 。
当然 ， 还有一个原因 ， 那就是官方判断你的账户有严重的违规行为 ， 比如记账、洗钱等 ， 因此 ， 限制购买是一个非常严重的警告 。 如果再出现类似的情况 ， 恐怕不会像限购那么简单 ， 很有可能是直接封号 ， 所以大家一定要注意这个问题 。
如果发现自己的淘宝账号不能购物了 ， 先跟客服联系 ， 看看到底是什么因如果是比较严重的情况的话 ， 建议大家还是使用一个新手机号注册一个新的淘宝账号去购物 。

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