抖音不发货在哪里投诉?不发货有赔付吗?

现如今网购平台是非常多的, 抖音平台上也推出了抖音小店, 有着比较多的消费者会在上面购物, 但是如若碰到不发货的情况的话在哪里投诉了?下面就一起来了解清楚 。
抖音商家不发货大家直接联系官方客服进行投诉就可以, 而且方法超级的简单, 具体如下:
1、打开【抖音】app, 进入到【抖音商城】, 选择所需要投诉的订单, 转入【订单详情页】后, 滑动页面点击下方的【官方客服】, 在咨询界面内输入所需要投诉的商家后, 找到并点击【连线人工客服】, 然后按所要投诉的内容发起投诉即可 。
2、登录【抖音】官方app, 点击并进入【抖音商城】, 选择所需投诉的商品订单, 点击并进入该商品的小店, 找到该店铺的客服, 创建和商家的对话框, 接着点击聊天框右上方的【…】选项, 跳转至【当前店铺设置】的页面, 在当前界面中点击【投诉商家】, 而后根据个人需求选择所对应的投诉内容 。
3、拨打抖音官方消费者电话“10101588”进行投诉 。
抖音商家不发货有赔付吗:
抖音商家不发货有赔付 。 据抖音平台规定, 如果商家缺货或缺货且未发货, 商家应承担以下责任, 根据消费者的需求和交易实际情况处理商品和支付问题, 包括但不限于补发、交易退款等 。 按照《商家发货行为管理规则》中的缺货/无货向消费者支付赔偿 。
【抖音不发货在哪里投诉?不发货有赔付吗?】通过分析, 我们了解到抖音不发货在哪里投诉, 用户可以根据以上操作来进行投诉, 所以卖家在运营店铺的过程中也需要及时去发货, 以免受到一定的处罚 。


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