抖音小店怎么批量发货?发货超时怎么处理?

抖音的流量极大, 在抖音开店的人非常多 。 因为人们有空的时候, 就是看抖音, 看着看着就好忍不住下单购买 。 若是抖音小店的订单比较多, 我们就要批量发货, 这个怎么操作呢?
一、怎么批量发货?
第一步:打开抖店, 进入【订单】—【批量发货】 。 注意, 抖店的订单批量发货需要下载模块 。
点击“下载模板”—【下载物流公司编码】可获取物流公司编码信息, 填写物流公司编码及运单号 。
第二步:点击“立即上传”导入模板要求的格式文件, 若文档大小超过1M, 就分多次导入 。
上传文件成功后, 页面会显示发货为“待发货” 。 若没有上传成功, 检查文件是否超过规定大小导致上传失败, 然后重新调整大小再上传 。
第三步:点击选中订单发货, 查看是否有“售后中”订单, 再继续发货 。
【抖音小店怎么批量发货?发货超时怎么处理?】第四步:全选所有订单后, 点击“批量发货”即可完成发货 。
发货失败的订单可在“发货失败”内查看, 查看发货失败原因, 再重新发货 。
二、发货超时怎么处理?
首先要注意, 抖音小店发货超时是会扣钱的, 一般是一单3块钱, 我们也遇到过差不多的情况, 主要是揽件超时了, 然后一单扣了3块钱 。
抖音小店发货超时, 就是物流出了问题, 就会拉低物流体验分 。
关于抖音小店发货超时的问题, 我们整理了三种解决办法 。 第一种是应急用的, 风险比较大, 被平台抓到会被处罚, 慎用!
方法就是, 如果订单要超时了, 你去多多买一个当天能发货的引流品, 你下的这个单出了单号之后, 把这个单号填到抖店订单里去发货 。 或者是直接用一个正在运输的订单号去发货, 等到真正的订单发货之后再重新上传 。 但一定要注意, 如果你有很多订单超时发货, 那这种方法就不好用了 。
另外, 这种方法风险比较大, 一定要慎用, 尤其是新手刚开的店, 不要轻易用 。
第二种就是提前预防, 直接让厂家给你发货 。 提前跟厂家说好, 一定要在48小时内发货 。
发货之后一定要在24小时内有揽收信息, 不然就会出现揽收超时的情况, 也是会违规被处罚的 。
找厂家发货这种方法, 能有效避免发货超时的问题 。 但前提是你一定要及时联系到源头厂家, 然后知道怎么让厂家给你发货 。 比如用风速打单, 用代发管理等等,
如果你发现自己的品又爆单的趋势, 马上去找厂家, 多找几个备用 。
最好是把你出单的这个数据给别人看, 这样会更有底气去谈价格, 谈售后, 避免爆单之后没有发不了货的情况 。
第三种是报备 。
主要是因为不可抗力的原因导致订单无法发货的情况, 比如自然灾害, 洪水, 疫情等等这些情况就可以去保障中心进行报备, 如实填写, 平台会在24小时之内给你答复, 在此期间平台对你的店铺的判罚也是会撤销的 。
我们先打开抖店, 进入订单页面, 找到批量发货按钮, 就可以批量发货了 。 注意一定要在规定的时间内发货, 不要出现发货超时的情况, 这样是会被罚款的, 若是超时发货的订单多, 那我们就亏大了 。


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