【淘宝拼团购发货时效变更】淘宝拼团购发货时效变更 , 规则有哪些调整呢?来看本篇文章的介绍吧 。
一、问题描述
拼团购是渠道可见的低价拼单优惠 , 在特定渠道(订阅、店铺首页)透出优惠入口, 从渠道入口进入,利用其对商品的意愿度及商品价格力吸引进店购买,商品支持按照单买价格单独购买;
也支持拼单购买 。 当用户发起拼单后 , 先进行系统hold单(即暂不创建履约单、无法发货), 如果规定时间内消费者拼成 , 则解除hold单商家可发货 , 如果24h内未拼成则将订单金额退还至消费者 。
由于订单支付时拼团还未成功,商家不能进入发货流程 , 但发货时效按照支付成功开始进行计算 , 订单可能24h才完整拼成 , 商家发货时间无形被缩短24h , 故针对此问题进行调整 。
二、变更内容
1、淘宝规则变更
整体规则:拼团订单的发货时效按照拼团成功后开始计算,举例案例如下
活动:商品A参加3人团活动 , 商家设置的发货时效为48h , 第三笔订单支付后拼团成功
2、消费者端表达
三、放量节奏
双十一前 , 灰度放量 , 部分商家将更新为新规则 , 未更新商家将在双十一后统一更新
四、FAQ
问:如果我设置的是绝对发货时间 , 举例 , 次日上午即发货怎么办
答:平台会根据拼团成功+平台兜底48h时间和您的绝对时间相比取较大值,避免您的发货风险 。
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