在个人信息保护法正式施行之后 , 李飞(化名)立刻召集了公司所有同事开了一场对策会 。 作为一家海淘电商机构的负责人 , 他很清楚新规对行业的影响有多大 。 为了找寻解决的方法 , 他甚至一遍一遍、不厌其烦地阅读法规的细则 , 仔仔细细地钻进字眼里找对策 。
他认为 , 个人信息保护法的核心为“告知-同意”:即通过显著方式、清晰易懂的语言 , 真实、准确、完整的要求 , 让用户充分知情 。 同时 , 用户需自愿明确地对个人信息收集和处理活动表示同意 , 企业方能在必要的特定范围内采集、处理用户个人信息数据 。
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“换句话说 , 只要清晰告知了用户 , 同时用户明确同意采集就行了 , 也不是完全无法采集 。 ”李飞分析 , 倘若企业通过APP优惠发放、功能解锁等方式 , 与用户“交换”个信、相关权限 , 就属于“你情我愿”的买卖了 , 这样就可以绕开个人信息保护法相关要求 。
这种例子在业内并不少见 。 例如部分聚合充电、聚合加油APP , 会通过发放优惠券、折扣券的方式鼓励车主提供认证信息 , 很多车主为了省钱 , 会“心甘情愿”地给企业提供身份证、驾驶证等资料 , 甚至还有更敏感的个人信息 。
“在类似行为里 , 没有强迫、没有诱导 , 的确是在用户充分知情、同意下产生的等价交换嘛 。 ”至于这种猜想是否能实现 , 李飞表示后续还要视权威机构对相关法案的进一步解读 , 才能下最终结论 , “若可行的话 , 我们是能够绕开数据杀熟禁令的 。 ”
深圳创业者Eric也表示 , 公司开发、运营的是一款健身APP , 今年年中APP上推出了商城功能 , 商品会根据用户行为数据信息(如位置信息)进行差异化推送 。 也就是说 , 即便用户同在深圳但是身处不同区域 , 看到的推送内容也会有差异 。
“现在明确说不能大数据杀熟 , 但如果是用户同意、要求提供有针对性的内容、商品推送呢?”他告诉懂懂笔记 , 团队正在APP中尝试加入“差异化推荐”的相关选项 , 一旦用户选择该选项 , 就意味着用户知情、同意 , 甚至是要求APP针对其个人信息、行为数据推荐差异化的内容、商品了 。
早在个人信息保护法正式施行之后 , 曾有法律界人士公开表示 , 平台“差异化销售”与“大数据杀熟”的界定就在“是否同意”上面 , 如果是用户同意差异化推送 , 也就不涉及违法违规 。 “至于如何说服用户同意这些选项 , 可选方式有很多 , 只是企业需要付出些成本罢了 , ”Eric说道 。
【结束语】
对于互联网企业、创业者而言 , 个人信息数据确实具备十足的商业价值 , 但是要想获得首先要合法 。 相比以往一些企业肆无忌惮、低成本获取个人信息疯狂掘金的状态 , 此次监管的一步到位恰逢其时 。
【APP“悄悄”推新版本 用户的数据隐私稳了?】如今 , APP应用提供方若要合法、合规收集用户信息、采集用户数据 , 只能遵循“告知-同意”原则 , 这无疑会让一些原来无视个人信息隐私的企业开始“正视问题” 。 同时 , 这种门槛的抬高也让用户拍手称快 , 因为此举提升了人们保护个人信息的意识 , 更维护了良好的互联网环境 。
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