速卖通买家在确认收货之后 ， 平台才会把该笔交易成交的金额打到卖家的收款账户上 。 如果买家申请退款 ， 则该笔交易未成功 。 那么 ， 速卖通买家付款后怎么退款?
一、买家提起退款申请
1、买家提交退款申请的缘由：
1) 未收到货;
2)收到的货物与商定不符 。
2、买家提交退款申请时间：
卖家填写发货追踪号以后 ， 依据不同的物流方式买家能够在不同的期限内提起退款申请：
商业快递(UPS/DHL/FEDEX/TNT)：第6天-第23天;
【速卖通买家付款后怎么退款？流程介绍】EMS/顺丰：第6天-第27天;
航空包裹发货：第6天-第39天 。
3、买家端操作：
在订单的详情页中 ， 买家能够看到按键“Open Dispute” ， 点击该按钮就能够提交退款申请 ， 当买家提交退款申请时纠葛即产生 。
提交后 ， 买卖双方能够就退款申请停止协商处理 ， 协商阶段平台不介入处置 。
二、买卖双方买卖协商买家提起退款申请后 ， 需要卖家确认 ， 卖家选择同意纠葛内容进入纠葛处理阶段 ， 或者回绝纠葛内容与买家进一步协商 。
卖家同意纠葛内容：
若卖家同意买家提起的退款申请 ， 可点击“同意纠葛内容”进入纠葛处理阶段 。
买家提起的退款申请有以下两种类型：
1) 买家未收到货 ， 申请全额退款：卖家承受时会提示卖家再次确认退款计划 ， 若同意退款申请 ， 则退款协议达成 ， 款项会依照买家申请的计划执行退款;
2)买家申请局部退款不退货：卖家承受时会提示卖家再次确认退款计划 ， 若同意退款申请 ， 则退款协议达成 ， 款项会依照买家申请的计划执行局部退款及局部放款 。
3)买家请求退款退货：若卖家承受 ， 则需求卖家确认收货地址 ， 默许卖家注册时分填写的地址 ， 若不正确 ， 则点击“修正收货地址”停止修正 。
卖家确认了收货地址后 ， 需求等候买家退货 ， 买家需在10天内填写退货单号 ， 若10天内未填写 ， 视买家放弃退货 ， 系统直接放款给卖家 。
卖家确认收货地址后 ， 到买家填写退货订单号的30天内 ， 卖家均能够选择放弃退货 ， 则系统直接退款给买家 。
总的来说 ， 速卖通买家付款之后 ， 如果要申请退款的话 ， 就在订单详情页点击“Open Dispute”按钮 ， 就可以提交退款申请了 。

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