淘宝紧急报备在哪里?淘宝怎么紧急报备延迟发货?

【淘宝紧急报备在哪里?淘宝怎么紧急报备延迟发货?】我们在使用淘宝软件的时候 , 可能会出现一些题问题 , 淘宝商家们一定及时的处理一些事情 , 不然可能会导致店铺的订单损失哦 , 那么淘宝紧急报备在哪里呢?下面的内容中为大家进行解答哦 。
淘宝紧急报备在哪里?
1、进入【营商保产品】-【商家报备】-【不可抗力报备】;
2、根据实际问题选择报备场景;
商家根据实际事件类型 , 在报备淘宝产品页面选择“预报备/紧急报备” , 后选择“具体场景” , 点击“下一步”进入报备单填写报备信息;
3、目前不可抗力报备产品根据不同场景 , 报备方式可支持:全店报备/商品报备/收货地区报备/订单报备;
淘宝怎么紧急报备延迟发货?
1、从官方主站进入后台管理 , 登录商家后台 , 然后在左侧找到【订单管理】 。
2、从订单管理找到【延时发货报备】点击进入到设置界面 。 里面有【预报备】和【紧急报备】 。
3、在订单24小时内可以设置【预报备】 , 在24小时后只能设置【紧急报备】 , 点击【新增报备单】 。
4、新增报备单明细设置 , 依次填写时间 , 特殊事项原因 , 备注 , 报备证明图片 , 然后点击【确定】按钮 。
5、特殊事项原因和报备证明图片是决定审核是否通过的主要因素 , 特殊事项原因有以下选项可以选择 。
6、【新增紧急报备单】对于已生成订单 , 因某些紧急因素造成的不能按约定时间进行发货时 , 可使用紧急报备功能报备 , 审批通过后的提报订单 , 延迟免责 。
7、依次填写紧急报备订单单号 , 特殊事项原因 , 报备证明图片 , 上传完毕后点击【确定】按钮即可 。
提交报备注意事项:
报备订单付款时间:
仅支持报备提交前的“48小时”内付款订单 , 时间可具体到秒 , 未填写默认0点(涵盖报备场景:自然灾害、商家因素、特殊订单)
报备完成发货时间:
选择报备订单的可发货时间 , 日期最多可选-报备订单付款的15天内(涵盖报备场景:大型会议、重大赛事、自然灾害、商家因素)
请填写真实可发货时间 , 需在该时间内完成发货 , 避免未发货导致消费者投诉 。
大家看完了以上的内容后 , 应该知道淘宝紧急报备了 , 其实整个操作的方法还是挺简单的 , 各位淘宝用户们需要进行了解 , 另外商家们开店了以后需要不断的运营好自己的淘宝店铺 。


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