2023年的电商平台双11大促已正式落下帷幕 。 快手官方数据显示 , 近1亿快手消费者和超过100万的商家、达人参与了此次大促;
双11全周期订单量增长近50%,动销商品数增长超50%,中小商家GMV同比增长75%,品牌GMV同比增长155% , 其中同比增长达100%的品牌数量近2500家 。
消电家居行业的品牌表现尤为优异 , GMV同比增长624% , 83个品牌同比增长超5倍, 68个品牌增长超10倍 , 比如生活电器品牌科沃斯在双11“超级品牌日”期间实现累计GMV超4600万 , 较大促前增长978% 。
电子教育品牌作业帮在“快手真新日”期间,双直播间同时开播 , 总GMV突破5300万 , 单场GMV超2300万, 自营店铺总涨粉超过8万,活动期间, 作业帮重点搭建起了品牌与达人合作分销的路径 , 分销GMV较大促前增长5779% 。
从全域经营角度来看,快手电商的增长也同样显著:泛货架GMV同比增长160%, 短视频GMV增长139% , 搜索成交GMV增长146% 。
此次双11,快手电商投入了180亿流量补贴以及40亿商品补贴 。 为打造有价格竞争力的双11,快手电商在今年10月对店铺体验分和带货口碑分进行了修订 。
面向商家和达人 , 分别新增“店铺竞争力”和“带货竞争力”维度的考核 , 考核权重均占比30% 。
基于货架的“大牌大补”是快手电商围绕“低价好物”构建的核心商品频道 , 涵盖手机数码、电器、生鲜、民生刚需、化妆品、酒水等多品类;
每日不同时间上线品类专场 , 对各类目商品进行集中补贴 , 并推出大牌大补专属客服通道 , 以满足消费者进行订单的定向咨询和优先处理需求 。 此次快手双11“大牌大补”买家同比增长超过180% 。
物流方面, 今年快手电商特邀物流合作伙伴中通快递、圆通速递、极兔速递、京东物流, 共同为商家履约提供更坚实的物流运营保障 。
家住河北石家庄的刘女士 , 在10月18日双11启动当天上午就收到了自己在快手下单的鲜花, 成为今年快手双11首位收到货的用户 。
从消费者数据来看, 新款折叠屏手机、学习机是快手用户最喜欢的电子产品 , 而随着全国气温在双11期间的骤降,羽绒服品类在快手GMV同比增长103% , 羊毛衫GMV同比更是激增2200% 。
与此同时 , 快手消费者对于家电家具等大件展示出了充沛的热情 , 高端床垫、洗地机 。
洗烘一体洗衣机、大屏幕智能电视等销量喜人 。 食品快消方面 , 除了当季的爱媛橙, 烤肠类产品售出超过3000万根 。
除了满足消费者,大促的另一个重要意义在于促进商家和达人的成长 。 在180亿双11专属流量之外 , 经营者还可以通过既有的川流计划、扶摇计划、爆品计划等扶持政策 , 借助这个重要大促节点实现生意爆发和长期跃迁 。
川流计划用于打通原来相对独立的达人分销和品牌自播:通过达人分销帮助商家定位客户群 , 并将这一群体精准推荐给商家自播, 同时也对分销达人进行流量奖励 。
在川流计划的助力下, 心相印、雅鹿、珀莱雅等等多个行业的品牌商家 , 都在快手双11大促期间实现了爆发增长 。
心相印官方旗舰店在今年双11大促期间, 通过规划带货达人排期、兼顾短视频&直播双场域流量以及差异化的商品结构, 实现川流曝光环比提升30%, 川流流量GMV占比近30% 。
雅鹿居家内衣旗舰店在大促期间川流计划曝光占比超过30% , 增量GMV近30% 。 珀莱雅官方旗舰店借助优化货盘与创新玩法加强转化,大促期间累计获得千万级川流流量曝光,川流曝光环比提升近70% 。
扶摇计划则是针对商家和达人的大型专场活动在流量、补贴、营销等多方面进行扶持,以便更好地提升GMV , 并且沉淀经营能力 。
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