淘宝直播订单明细如何查看退款数据?入口在哪?

淘宝直播最新消息 , 淘宝直播后台将在2022年12月上新迭代 , 本次迭代更新支持查看退款数据 , 下文就给大家介绍一下如何查看以及查看入口 。
一、直播间业绩卡:中控台-直播-直播业绩-直播间业绩表现
a退款金额:所选时间范围内 , 直播间成交订单对应的实际退款金额(按退款成功时间统计) -已有
b退款人数:所选时间范围内 , 直播间成交订单对应的实际退款人数-没有
二、直播间订单明细 , 支持下载 , 中控台-直播-直播业绩-直播间业绩表现
a明细添加 , 【退款金额】【退款成功时间】 ,
b若没有 , 则用‘-’表示
c支持按照退款时间、下单时间筛选
【淘宝直播订单明细如何查看退款数据?入口在哪?】三、本店成交(仅商家开放 , 包含我的直播间和合作直播间):中控台-直播-本店成交
本店商品直播成交中 , 新增【退款金额】:所选时间范围内 , 通过点击直播间商品后15天内引导支付成功且退款成功的商品金额(含预告和回放)(仅统计本店商品)
本店商品分场次效果中 , 新增【退款金额】 ,
【退款件数】 , 【退款人数】退款金额-所选时间范围内 , 通过点击直播间商品后15天内引导支付成功且退款成功的金额(含预告和回放)(仅统计本店商品)
退款人数-所选时间范围内 , 通过点击直播间商品后15天内引导支付成功且退款成功的人数(含预告和回放)(仅统计本店商品)
退款件数-所选时间范围内 , 通过点击直播间商品后15天内引导支付成功且退款成功的商品件数(含预告和回放)(仅统计本店商品)


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