天猫2023年度商家续签相关FAQ _经验干货

天猫2023年度续签实行商家自助续签模式，续签流程包括“续签报名、签署协议、缴费”三个环节。以下FAQ按照您提交续签报名的流程顺序展开，包括如下内容：2023年度续签基本情况、续签报名、签署协议、缴费、完成续签，敬请仔细阅读并知晓。
2023年续签于2022年11月21号12点开启，于2022年12月26号18点结束。商家务必注意续签到期时间!
一、2023年度续签基本情况
1、天猫2023年度续签有何变化?
(1)天猫2023年度与去年一样实行商家自助续签，续签中不再设置资质审查环节，请您确保日常经营过程中店铺资质实时有效。
若您的店铺存在资质缺失、失效、过期、信息不全等情况的，需及时在“商家中心-综合资质预警-我的资质管理”中更新对应资质，逾期未更新的，您店铺将会被取消品牌授权或监管，影响店铺的正常经营。
资质要求详见《天猫在营商家资质标准》。
(2)店铺经营大类为服务大类、电子票务凭证的商家今年将实行自助续签，续签中不再设置资质审查环节，请您在日常经营中及时更新将要过期的资质，以免因资质失效过期影响经营。资质更新入口：【商家中心】-【资质管理】，具体资质要求可参考《天猫在营商家资质标准》。
(3)天猫2023年度续签中不再设置经营考核环节，请务必关注当前考核周期内的考核看板，以免因考核不达标被店铺监管，导致无法继续在天猫经营。具体详见：天猫商家考核FAQ 。
2023年天猫商家考核标准，预计将于11月中下旬发布，届时请关注。
2、天猫2023年度续签保证金/年费/费率标准有何变化?
规则详见：
《天猫2023年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准》https://rulechannel.tmall.com/tmall?type=detail&ruleId=20001697&cId=396#/rule/detail?ruleId=20001697&cId=396
《天猫2023年度各类目年费软件服务费一览表》
《天猫店铺保证金规则》
3、哪些商家需要报名续签?
需登录【商家中心】-【资金管理】查看合同有效期，根据合同有效期判断您的店铺是否需要续签。
新版商家中心可登录”商家中心-店铺-店铺信息“查看合同有效期。
(1)如果合同有效期至2023年12月31日止，且无续签报名入口，说明贵司无需报名续签;
(2)如果合同有效期至2022年12月31日止，且存在续签报名入口，说明贵司需要参加续签。
如此时还未入驻成功，请尽快完成入驻操作，若在2022年11月21日10时之前(包含10时)签署合同，请务必于20222年12月26日18时前提交续签申请。 (温馨提示：此次完成入驻操作，需完成2022年度软件服务年费的缴纳并缴存保证金，并需于2022年12月26日18时前另行缴纳2023年度软件服务年费，请您提前做好资金安排) 。
4、续签什么时候开始?什么时候结束?逾期未提交申请怎么办?
本次续签预计于2022年11月21日12时开始至2022年12月26日18时结束，申请路径为：旧版商家中心-续签服务专区。
【天猫2023年度商家续签相关FAQ】逾期未完成续签(2022年12月26日18时截止) ，则您无法于2023年度继续使用天猫服务，天猫与您签订的《天猫商户服务协议》将在2022年12月31日24时自动终止，您的店铺也将同时进入监管状态(即无法正常交易) ，同时天猫将于2023年1月起协助您退出天猫。
5、哪些情况不能报名续签?
(1)考核不达标;
(2)店铺存在软件服务费未缴清;
(3)旗舰店、专卖店、专营店无品牌授权;
(4)店铺处于退出流程中;
(5)主体变更流程中;

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