要将纠纷交给专业的律师进行处理，通过正当的法律途径解决 。可以对恶意投诉者进行警告，如果恶意投诉造成受害人损失的，可以追究投诉者的法律责任 。
【法律依据】
【商家被商标权恶意投诉怎么办】《商标法》第57条，有下列行为之一的，均属侵犯注册商标专用权：

文章插图
(一)未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的;
(二)未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标，或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标，容易导致混淆的;
(三)销售侵犯注册商标专用权的商品的;
(四)伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的;
(五)未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的;
(六)故意为侵犯他人商标专用权行为提供便利条件，帮助他人实施侵犯商标专用权行为的;
(七)给他人的注册商标专用权造成其他损害的 。

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