社会价值就像是一片土壤 ， 它是整个企业发展的根基 ， 根扎得越深 ， 长在上面的用户价值和产业价值 ， 才能更加枝繁叶茂 。 我们把用户价值和产业价值做得越好 ， 反过来也能吸收更多阳光和养分 ， 反哺到根部的社会价值 。
文｜马化腾
来源｜腾讯文化（ID:TencentMonthly）
头图摄影｜史小兵
腾讯创始人马化腾最近为腾讯文化出品的年度特刊《选择》一书撰写了一篇文章 ， 在这篇文章中 ， 马化腾谈到了他与互联网的结缘过程 ， 谈到了互联网产品的三个价值 ， 谈到了腾讯未来基于用户、产业与社会三位一体的战略思考 ， 同时也强调了专注的重要性 。
二十多年前互联网刚出现的时候 ， 写程序是一件很酷的事 ， 大家常常互相比拼谁的代码写得漂亮 ， 我反而更在意自己写出的东西被更多的人应用 。
1995年 ， 我用Modem（调制解调器）和电话线开通了Fidonet（惠多网）的深圳站 ， 打开了一个新世界的大门 。
惠多网1984年诞生 ， 是世界上第一个BBS网 。 所有站点都由热爱电脑通讯的发烧友们自发组建 。 BBS本意是电子布告栏 ， 但在用户需求的推动下功能不断增加 ， 后来发展出了信件讨论区和文件交流区 ， 可以发送电子信件和传真 ， 分享最新的共享软件 。 BBS还能联机交流 ， 在线的网友能够实时聊天、一起玩电脑游戏 ， 遇到难题时寻求高手的帮助 。
当时表情符号已经非常流行 ， 比如 ：-）是微笑 ；8-）~~ 是羡慕得直流口水 ；8-X 代表被吓坏了 。 表情符号比文字更有表现力 ， 每个人花点心思 ， 自己创造一些符号就可以在全世界的网络里流传 。
惠多网是我与互联网的第一次亲密接触 ， 这段经历让我对互联网产品建立了最基本的认识 。
三个价值
一个好的互联网产品怎么产生？
首先它要有应用场景 ， 产品被使用才有价值 。
一把刀再锋利 ， 如果没有人使用 ， 只能躺在角落里生锈 。 电脑如果不连网 ， 只是信息的孤岛 。 基础科学不断突破人类认知的局限 ， 让我们的能力越来越强 。 这些不断提升和积累的能力最终要通过一些场景应用起来 ， 改善我们的工作与生活 。
法拉第发现了电磁感应后 ， 人类认识了电 ， 也有了发电的能力 ， 而爱迪生发明出灯泡 ， 让它为人类照明；莫尔斯发明电报 ， 用电来传递信息 。 惠多网把世界各地原本陌生的网友连接起来 ， 让大家可以更加便捷地交换信息 ， 交流情感 ， 打开了新的应用场景 ， 让电脑有了生命 。
二是网络会产生新的价值 ， 当产品被很多人使用形成网络时 ， 它会自己进化迭代 。 这就像好的文学作品 ， 读者各有解读 ， 往往超出作者的设计 。 互联网产品也是一样 ， 有的时候你想象不到大家会怎么使用它 。 越多人用 ， 使用场景和方式就越多样 ， 就有更多网友的发明创造 。 如果我们注意观察 ， 我们会有更多发现 ， 并从中获得灵感 ， 开发出新的功能 ， 推动产品不断迭代 。 惠多网从一个布告栏发展出越来越多的功能 ， 网友们还可以自行创造表情包 ， 这就是应用网络化后所衍生的价值 。
在后来的几十年中 ， BBS不断升级 ， 互联网也飞速发展 ， 演化出了我们最初很难想象的新的应用场景、新的功能、新的产品 。 门户网站、即时通信、长短视频都是创新 ， 我们也有幸参与其中 ， 打造了像QQ、微信这样被大家喜爱的产品 ， 它们是互联网人与用户共同参与和创造的产物 ， 这是一个激动人心的过程 。
这个过程并没有停止 。 在我们做QQ和微信的过程中 ， 又有了第三个发现 ：跨界的价值 。
QQ是寻呼机这样一个即时通讯工具跨界到互联网以后产生的应用 ， 而微信的本质是一个邮箱 ， 它是邮箱与移动互联网结合后产生的应用 。 很多创新都来源于跨界 ， 当人类积累的技术能力发展到一定阶段的时候 ， 这些能力会在跨界中产生新的应用场景 。