拼多多低成本复购爆单工具 , 帮助商家定位到行业用户规模大复购高的商品 , 通过定向做功提升复购, 从而实现GMV稳步提升 。 复购对商家的好处:流量成本低、爆品稳定扩量、容易推新品、综合运营成本更低 。
一、复购提升动作
①基础逻辑
②提复购—短信营销
1、人群管理
推荐人群:系统通过用户标签自动出店铺人群包 , 商家可选择发送一个或多个人群包, 做更多的人群触达
自定义人群:商家可以针对具体商品 , 用户的购买数据,以及相关标签 , 进行定制 , 触达用户较为精准
2、关键点
把系统推荐的人群和自定义人群都设置发送触达
短信带利益点—立减券, 效果最好(有助于提升进店率)
短信里面直接带主推的商品短链接, 商品跳转链接(有助于提升支付转化率)
发送时间选在晚上17-20点点击转化率最高
短信推荐高转化人群 , 这个人群包的进店率、转化率、ROI都最高
利益点越大 , 进店率越高、转化率、ROI越高 , 直接送无门槛最有效
③提复购—店铺复购券
在消费者已购买商品且发货已超过五天或已确认收货,系统将在多个订单场景下自动推送该商品的劵后价 , 刺激消费者再次下单 , 精准提高商品的复购率 。
第一步:在商家管理后台-店铺营销-营销工具-订单复购券
第二步:设置订单复购商品券的信息
第三步:确认信息 , 点击创建即可
二、商家案例
【短信营销】
关于人群管理分析建议:
1.推荐人群:系统自动全选人群标签, 商家直接选择即可, 现在针对的都是店铺维度的 , 触达用户数量较大
2.自定义人群:商家可以针对具体商品 , 用户的购买数据,以及相关标签 , 进行定制,触达用户较为精准
三、优秀短信示例
明确利益点,告知顾客降价多少, 这样形式的短信点击转化率最好
①“特惠通知!!您关注的陕西红富士苹果今天终于降价了!原价29元, 现只需19.9元 , 限时疯抢!!点击抢购【商品链接】”
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