淘宝不光是提供一个平台给卖家和消费者，它还要平衡好卖家和消费者的关系，若是买卖双方出现了不可调和的纷争，淘宝要作为中间人来判定责任 。也就是说，买家和卖家解决不了的问题可以请淘宝客服介入 。
一、怎么申请客服介入
【如何申请淘宝客服介入退款 如何申请淘宝客服介入】如果退款经过3天左右，卖家还是没有退款回来，我们进入我的淘宝，找到该订单，点击退款申请中的问号，进入下一个页面，如图所示 。

文章插图
?
点击联系服务助手，淘宝就介入退款纠纷了 。
二、客服介入的条件是什么?
交易还没有完成，买家进行中的退款 。
虚拟商品：需要同时满足这两个条件：
1、买家申请退款3天后 。
2、商家拒绝退款协议后 。
提示：由于淘宝虚拟商品需要同时满足介入条件，请关注退款申请超时时间(进入“我的淘宝-已买到的宝贝-退款管理”点击查看)并点击“修改退款申请”，否则退款将关闭 。等待满足介入条件后在退款详情页申请客服介入 。
实物商品：卖家拒绝退款协议后;
交易已经完成时申请的售后申请淘宝介入客服条件要求 。
在买家申请售后后，如买卖双方未协商一致意见，买家在满足卖家拒绝退款协议后点击 “申请淘宝介入”处理的
实物和虚拟的申请条件都是一样：卖家拒绝退款协议后 。
在维权的过程中可以申请淘宝小二介入 。比如申请退货、换货、退款的时候就可以申请淘宝小二介入，如果你是买家，尽量提供证据，如果你是卖家尽量避免小二介入.
申请淘宝客服介入之后，就要按照要求举证，在规定时间内提供所需凭证，一般说来，淘宝会偏向买家一些，大家按要求提供证据，得胜几率是很大的 。不过，也不要太过咄咄逼人，毕竟卖家也不容易哦 。

• 解读女人右眼哭夫痣命运如何
• 淘宝开店要多少费用标准
• 淘宝清空失效宝贝可以再找回来吗 淘宝失效宝贝怎么找回
• 淘宝包邮产品退货运费谁承担
• 如何种植提子籽 提子籽怎么种植能发芽
• 一个淘宝会员能在淘宝开几家店
• 新刑法以危险方法危害公共安全罪如何判
• 淘宝交易冻结资金多久解冻 淘宝冻结资金几天解冻
• 淘宝逛逛内容动态激励是什么？如何开通？
• 淘宝专利侵权赔偿标准是什么