2017年跨境电商速卖通开店全攻略


【2017年跨境电商速卖通开店全攻略】关于速卖通是什么这种问题 , 在这里不再详细讲解 , 不懂的小伙伴们自己脑补一下 , 下面直接上干货 。
1:如何打造一个高质量的产品?
这个问题是多方因素共同合力的结果 , 常见因素包括:产品标题 , 属性 , 详细描述 , 产品图片 , 物流 , 以及产品所属的类目 。

2017年跨境电商速卖通开店全攻略

文章插图
标题是一个产品的重中之重 , 好的标题是要契合平台的搜索排名机制 , 好的标题要囊括产品的材质 , 型号 , 名称 , 修饰词 , 核心词等因素 , 核心关键词要放置在产品标题的尾部 , 便于平台的抓取 。
属性要填满平台列举的十个空白框 , 从材质 , 颜色 , 规格等等因素进行多方位阐述 , 对产品性能的一个延伸 。
详细描述可参考平台其他排名靠前的同行的设置技巧 , 通过图文的形式对产品进行全方位描述 。
图片是对产品的只管表现 , 好的产品图片是成交的基础 , 对一个产品正 , 侧 , 前后多角度的拍摄 , 处理好产品的背景和大小 , 最好是发不完六张高清产品图片 , 同时做好详细描述的产品图片的处理 。
2:如何装修好自己的店铺?
店铺是门面 , 一个装修精美的店铺对客户的吸引力远胜于普通的店铺 。通常对店铺装修可采用以下几种方法:
一是平台提供一些店铺装修的第三方服务 , 可挑选合适的店铺模板进行设置即可;第二种方法是自己处理图片 , 自己装修 , 图片的尺寸要求在后台装修的时候都会提供详细的要求 , 可按要求处理即可 。特别注意一点 , 速卖通面向世界国家 , 多语言的设置尤为必要 , 大家可以搜索下多语言设置方法 , 即可找到多语言的代码 , 然后复制到店铺后台即可设置多过的国旗标志 , 进而设置多语言选项 。
对店铺的产品分类及横幅要格外用心 , 产品描述栏的上方要设置好关联产品 , 不放过任何一个带动店铺销量的细节 。
3:如何做好速卖通的客服工作?
目前而言 , 由于各国时差的问题 , 速卖通售前咨询问题的不多 , 这就为店铺维护工作省去了很大的困扰 , 大部分的工作集中在售后这块 。这里三毛哥建议大家从以下几个角度做好售后工作:
在线聊天工具设置好自动回复的细节;做好子账号的设置 , 多设置子账号 , 这样可以给客户造成团队操作的假象(即使创业初期只有你一个人);设置好常见的询盘回复模板 , 包括对产品咨询的模板 , 运费相关模板 , 延期收货模板等等 , 这样可以省去大量的时间 , 专心用在店铺的优化上 。
4:如何设置物流运输方式?
物流的组合搭配是跨境电商的重点 , 国外的消费习惯同国人一样 , 喜欢免运费的产品 , 因此整个店铺的运费比例一定要搭配协调 , 免运费的产品一定要占多数 。那么 , 如何设置运费模板呢?
线上发货的模板很容易 , 在这里不再详细讲述 , 下面 , 三毛哥为大家讲一下线下运输设置的细节 。看一个公式:运费=快递公司提供的标准运费*折扣率 。跨境电商的运费以重量计费 , 因此这里建议大家包装尽量轻 , 运输国家的资费不同 , 一定要分时区设置运费 , 每个市场的折扣率是多少 , 资费标准都要详细的设置好 。做好这些细节可为创业者节省大量的不必要的损失 。关于免运费设置的相关问题 , 小伙伴们可以看下三毛学院的详细步骤 。


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