重复性消费品如何快速提高客单价【能加权】 _如何提高品类的客单价

今天看的这个店铺，表面上看起来是不错的：3个人的团队，每天可以做200单左右，能做到5000左右的日均销售额，14年开的店，关键还是小类目。但是经过仔细的沟通和分析，还是发现了一些相对比较严重的问题。
当然了，能够发现自己店铺的问题，这是作为一个运营人员必须要具备的。我在前一段时间做了一个思维导图《淘宝卖家店铺自诊模型》，如果你需要可以看完文章后，加后面的旺旺交流群，然后找群主或者管理员免费索取。
好啦，今天的分享开始！
【重复性消费品如何快速提高客单价【能加权】】

文章插图
1. 店铺当前的主要问题
（1）流量结构不健康
当前店铺的主要流量来源于直通车和淘宝客，也就是说付费流量占了大多数。自然搜索流量和其他渠道相对较少，当然我们必须看到，因为是小类目，所以搜索的人不多是一个原因，但是店铺的自然搜索表现不佳，基础优化不好也是一个必须正视的现实。
另外，对于这种产品来讲，没有足够的老客户流量也是一个问题，这种典型的可重复性消费品必须有足够的老客户流量才是健康的。
说明这个店铺在老客户营销方面做的一直是不好的，是有很大的发展空间的，这也是我们在这个文章中会重点突出的部分。
（2）客单价低是硬伤
现在基本客单价就在25元左右，也就是消费者基本买两个菜，对于这种产品来说，客单价还有很大的挖掘空间，尤其是当前主要流量为付费流量的情况下，更应该努力的提高客单价。
客单价低的主要原因是关联销售，当然也有客服引导的原因。在关联销售方面，两款主要的热销款，还只有一款有一个简单的关联销售引导，其他的都没有：
（3）转化率不高
转化率低有几个原因是需要重点考虑的：第一，进来的词可能不精准，这个因为时间的限制，我没有仔细的去分析，可能词的相关性不强，这一点好理解。我们来重点说说第二点：详情页设计的问题。
店内的主要产品应该属于方便即食菜，对于这样的产品来讲，你觉得消费者关注的焦点会在哪里呢？因为恰好我以前接触过一个类似的店铺，我们当时经过了较长时间的分析和调研，我们发现，用户关注的焦点主要集中在这么几个方面：
加工简单不简单。大部分因为“懒得做饭”，所以才购买这种产品的，或者是不会做饭，所以他们很在意加工简单不简单。
能否保证新鲜。会有相当一批人觉得，冷冻速食的东西，是否无法保证新鲜，无法保证原汁原味。
包装好不好。包装好不好很大程度上会决定着你的产品在送到消费者手中的时候，能否最大程度的保鲜，实际上是第二条的延续。
2. 相关的解决建议
（1）关于关联商品的布局
这个主要是解决客单价低的问题的，店铺当中必须做关联销售，尤其是那两款热销款，能够带来大量流量的商品，必须做这种关联销售。对于这种产品而言，其实跟零食类似，可以考虑做那种场景式关联，分析一下店铺的商品，基本可以确定出消费者购买的时候有以下几种动机：
没有时间做饭。因为工作比较忙，又不想随便对付，或者仅仅是因为懒，所以就想搞一些即食菜，这些人，要告诉他们，简单！
不会做饭的。现在不会做饭的人太多了，但是又追求味道，追求生活品质，这些人要告诉他们，很美味。
胃口不好想下饭。因为都市的压力，很多人的胃口不好，尤其是都市白领，不想饭吃，所以需要一些下饭的东西。

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