如何提高淘宝店转化率,提高转化率的方法有哪些?淘宝店铺推广只有流量是远远不够的,最终的推广效果还要看转化率 。提高店铺的转化率，具体的要从以下四个方面入手 。
店铺转化率是衡量一个店铺健康的重要指标,它通过四个维度的数据来判断店铺是否正常 。此处我们通过对店铺以岗位划分的维度来进行分析影响店铺转化率的因素,以店铺数据结合行业平均数据让商家对店铺进行自行检测 。
四个维度分别为:推广的流量转化率、运营的成交转化率、客服的订单转化率和付款转化率 。

文章插图
流量转化率
流量转化率简言即由推广通过一切的推广方式来为店铺引流而计算其UV/PV得来,此处仅仅只谈谈淘宝应用最为广泛的付费广告的引流 。
一.直通车
直通车为目前淘宝应用最为广泛的推广方式之一,其是以关键词出价的方式靠用户点击付费获取流量 。关键词优化、宝贝图片展示是影响流量转化率的重要因素所在,而精准关键词的选取有很多种的方法,我们可以通过量子查看本类目里面前500的关键词、淘宝首页类目标红关键词、淘宝首页搜索自动检索推荐关键词以及相关属性关键词和热点关键词等 。关键词的优化选取是为了给宝贝提供一个优先的排名展示机会,熟悉用户搜索习惯及需求是决定宝贝是否精准展现,所以此处需要商家多多考虑针对店铺客户群的搜索需求习惯;宝贝图片展示越通于客户心理点击越高,但也不一定是有质量性的点击了,首先对直通车的关键词主要进行优化,然后协同主要关键词进行图文的结合展示,要突出重点 。
影响直通车的流量转化,第一、关键词要选择针对产品的目标客户群搜索行为习惯;第二、对产品关键词要精准的优化;第三、宝贝图片要清晰,拍摄角度符合了视觉营销的要求;第四、产品如有折扣信息,宝贝图片最好能通过数字来展示出来; 第五、店铺质量评分要高 。
二.钻石展位
钻石展位是在淘宝通过用图片的方式以展现付费获取流量,俗称“小硬广”,钻展的最大用途最好集中在推广品牌和活动时使用 。图片创意素材、文字是影响流量转化率的重要因素所在,而图片创意这个得以商家主要以钻展的目地的相对应的进行选择,如果是活动那最好放上店铺最热销的产品,在爆光的同时进行活动信息的散发;文字方面最好集中以活动折扣力度的数字来展示(用数字展示是通过数据来进行分析过的,越有震撼力度的数字点击越高) 。
影响钻展流量转化,第一、钻展投放位置平均流量分析;第二、钻展投放时间分析;第三、钻展内容分析(需求点);第四、图片素材视觉布局;第五、文字诱惑程度
三、订单转化率
客户对店铺活动的参与而吸引,此处就需要咨询客服来解决其疑问,那么就是由顾客在咨询途中所涉及到的客服服务态度影响程度 。此处的计算方式是订单/咨询数,咨询数是从旺旺后台得出的 。
一个客服的好坏在于她的服务意识以及主动销售,让每一位来咨询的顾客均下单来购买产品,并且不仅仅是购买顾客所选择的当前产品,更包括了连带推荐的一系列产品,我们可以从客服聊天记录里面看出客服的主动销售技能 。
影响订单转化率:第一、客服服务意识;第二、专业技能(淘宝技能及产品知识了解);第三、主动销售;第四、服务态度;第五、响应速度和付款转化率 。
顾客购买产品到付款需要的是一个过程,而在过程之中也有大量的购买存在着拍下未付款的形象,我们可以归纳为顾客支付宝余额不足或其它,那么此处也是一部分影响交易额增长的因素 。此处的计算方式是付款数/订单数,付款数人为处理成功的因素会很大 。

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