淘宝618活动发货方面的问题之前和大家聊过了 , 发货没有什么特别要求 , 那在退货时效方面方面有没有特别的要求呢?了解淘宝618退货时效 , 方便大家能顺利的退货 , 现在就开始进入下文了解吧 。
1.当交易订单的状态为"买方已付款"或"卖家已发货"时 , 买方可根据自己收到的时间和货物的情况随时申请退款 , 而且没有具体的时限 。
2.交易状态为"交易成功" 。交易成功后15天内 , 您找到相应的订单申请退货退款 。

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3.如果交易成功超过了15天 , 优先联系卖家进行谈判和处理 , 如果无法谈判处理 , 提供有效凭证联系淘宝客服帮助处理 。
4."7天无理由退换货"是指用户(以下简称"卖方")利用淘宝提供的技术支持和服务向其买方提供的特殊售后服务 , 允许买方按照淘宝"7天无理由退换货"服务规则和其他规则"对其已购特定商品进行退换货 。
具体而言 , 当淘宝买家使用支付宝服务购买支持"7天无理由退换货"的货物时 , 应在签字后7天内(以收到物流的时间为准)(如果签收时间准确 , 则签收时间后168小时为7天;如果签收时间只是一个日期 , 则从次日00:00起计算7天) 。
如果买方出于主观原因不愿完成交易 , 卖方有义务向买方提供退换服务;如果卖方不履行义务 , 买方有权根据"7天无理由退换"服务规则向卖家提出对淘宝的投诉 , 并申请"7天无理由退换"赔付 。
退货时你注意什么?
1.在淘宝卖家(天猫卖家在3天内)同意或没有回复后5天内 , 系统将向买方发送退货地址 。买方需要在7天内按照退货地址退货 , 并必须记住填写退款页上的快递号 。
2.买家是无法延长页面的退货超时时间的 , 当退款状态变更为“退款协议达成 , 等待买家退货” , 此状态起的7天内买家需要完成退货 。
3.如由于特殊情况无法及时操作退货 , 可以联系卖家沟通协商解决 。如遇到卖家提供的退货地址错误的情况 , 导致无法退货 , 可以联系淘宝客服咨询 。
淘宝退货时效是最长是签收后的15天内 , 大家退货时保证商品的完整之外 , 商品有赠品的连同赠品一起都要寄回去给卖家 , 除非卖家同意你不用退赠品 。
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