【拼多多客服机器人好用吗 拼多多客服机器人贵吗】首先说说客服机器人的作用，从机器人首页来看，功能还是比较齐全的，有店铺热门问答，这个是根据店铺以往顾客咨询的高频问题进行设置和解答，还有商品热门问答，也是根据某商品顾客提出的高频问题进行解答 。那么拼多多平台上面的客服机器人贵不贵呢?
拼多多为新商家开通了三天免费试用，等三天过后，续费使用，这个机器人当时是比较贵的，因此，各位商家如果觉得自己能够承受得起，那也可以继续续费使用 。当然了，如果觉得价格太贵，那也可以不使用 。
有什么优势?

文章插图
1.自动回复，不惧爆线 。
消费者咨询太多，导致客服应接不暇 。开通机器人客服后，自动回复消费者，不惧爆线 。
2.及时响应，避免消费者流失 。
客服回复太慢，消费者一般都会失去耐心，要不就去别的店铺购买，要不就感觉到被疏忽而生气，觉得你的店铺不靠谱 。开通机器人客服后，机器人客服会第一时间回复消费者，减少流失 。
3.夜间值守 。
夜间无人值班，生意白白流失 。开通机器人客服后，无需晚睡早起就能及时回复消费者咨询，抓住更多转化机会 。
4.解放人力 。
消费者重复性问题问的太多，每个消费者都会问一些基础的服务问题，导致客服一一回复浪费的大量的时间，无力服务重点消费者客户 。开通机器人客服后，人工客服就可以聚焦关键消费者，提升服务质量 。
如果各位拼多多商家想要先试用一下，那也可以启用客服机器人需要预先充值点数，点击图中按钮位置可以前往服务市场订购服务 。新用户可以订购0元试用包体验全部功能 。

• 淘宝店铺查看客服响应时间咋操作
• 快递助手 拼多多 快递助手助力拼多多
• 超级果花水果拼盘制作方法
• 拼多多新品橱窗在哪里显示 拼多多新品橱窗在哪里
• 网传拼多多正在进行暴力裁员
• 淘宝客服转化率低怎么办
• 淘宝小蜜能管物流客服吗
• 拼多多新手开店要注意哪些
• 拼多多开店需要多少保证金
• 拼多多dsr要刷多少评价展示