快手小店发布不合规信息实施细则


【快手小店发布不合规信息实施细则】快手小店发布了【发布不合规信息】实施细则,本规则是针对跨境商户的 。如果各位跨境商户还比较满意的话,那也可以跟我一起来好好学习一下 。
一、定义
发布不合规信息,是指商户发布的商品信息不符合《快手进口电商商品保质期管理规范》等相关平台规则规定的情形 。

快手小店发布不合规信息实施细则

文章插图
二、常见违规类型
(一)商品信息不合规
【解释】指商户发布的商品信息中缺少标题、商品实物图片、商品规格等平台规则中规定的商品发布必须具有的信息的情形 。
包括但不限于:
1、商品信息中缺少标题、商品主图、详情页描述等关键信息或关键信息不完整;
2、发布的商品信息中所使用的关键字/词错误或重复;
3、商品主图非商品实物图片或图片不清晰;
4、商品关键信息存在多个不同描述 。
(二)商品价格不合规
【解释】指商户发布的商品价格违反平台规则规定,如以非常规的数量单位发布商品、高额运费以及其他发布的价格不合规的情形 。
包括但不限于:
1、使用非常规的数量、计量单位等进行标价;
2、商品的价格或运费明显违背市场规律和所属行业标准;
3、虚拟物品设置运费 。
(三)类目乱挂
【解释】指商户未根据商品实际属性选择正确的商品类目发布商品 。
包括但不限于:
1、商户未选择正确的商品类目将商品发布在相似相近类目;
2、为规避保证金要求商户发布商品的类目保证金要求低于正确类目;
3、为规避技术服务费商户发布商品的类目技术服务费低于正确类目 。
(四)更换商品
【解释】指商户通过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性使正在销售中的商品成为另一款商品 。
包括但不限于:
1、将商品修改为不同品类的商品;
2、将商品修改为同品类但不同品牌的商品;
3、将商品修改为不同型号的商品;
4、将单一商品修改为同类商品组合装 。
【示例】
(1)商户将图书商品更换为虚拟课程商品 。
(2)商户将A品牌商品更换为B品牌商品 。
(3)商户将安卓数据线更换为tpy-c数据线 。
(4)商户将床单更换为床品四件套 。
(五)重复铺货
【解释】指商户在同一快手小店内发布两件及以上同款商品的行为 。
三、违规处理
(一)平台商户实施【商品信息不合规】、【类目乱挂】等违规行为的,平台将按照下列规定进行处理:
(1)情节轻微的,处警告、学习、强制学习、强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品1-3日;
(2)情节严重的,处警告、强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品1-7日、限制参与营销活动3-7日、支付违约金300-800元、扣5分;
(3)情节特别严重的,处强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品3-28日、限制参与营销活动5-28日、支付违约金500-5,000元、扣15分 。
(二)平台商户实施【商品价格不合规】等违规行为的,平台将按照下列规定进行处理:
(1)情节轻微的,处警告、学习、强制学习;
(2)情节严重的,处警告、强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品1-14日、限制参与营销活动5-14日、支付违约金300-5,000元;
(3)情节特别严重的,处强制考试、封禁快手账号3-7日、下架全部商品、禁止上架新商品7-14日、限制参与营销活动11-14日、支付违约金1,000-7,000元、扣10-20分 。
(三)平台商户实施【更换商品】、【重复铺货】等违规行为的,平台将按照下列规定进行处理:


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