前几天大家看到了马老师在上海坐地铁了,刷脸进站,乌镇互联网大会中阿里的无人超市也非常火 。到底这是里面采用了什么样的新技术产生的新的用户体验?很简单,就是因为今天的视觉计算技术已经非常成熟,可以从实验室技术走向各行各业的应用 。所以,无人超市也好、人脸钱包也好都具备了可能性,而不仅仅是一种梦想,一种尝试,最终都是由新技术不断的发展和不断的驱动,才带来了我们对未来得挑战的不断的畅想和实现的可能性 。
那么,在我们想讲对未来的畅想的时候,相信未来的时候,有几个观点分享给在座来宾,也是自己的经历,在阿里巴巴10年的经历带来的感受 。
首先,我们需要相信未来是美好的,我们要畅想未来 。但实际上走向未来的路是很痛苦,有一首歌是《明天更美好》,我说是后天更美好,明天肯定很痛苦,因为你要走向未来的美好,一定要经历就像西天取经一样,九九八十一难,不断过关,不断打怪升级,才能够走向未来的美好 。在这个过程当中,企业家精神面对未来的挑战,走向未来的过程当中,如何面对过程当中的艰险,我们最重要的是坚持 。
其实面对困难时像人手碰到火一样会缩回来,这是本能,但企业家的核心的是坚持,所有的企业走向成功都是因为有不停地坚持 。
今天我就举一个自己亲身经历的例子,大家都知道,现在双11已经变成了不仅是中国的名片,变成了全世界的名片,我去国外出差,所有人主动上来先聊双11,大家都觉得好大,1682亿很大,很多人会问,张勇你为什么当时想出这个想法来?我说想出这个想法来真是没办法,要活着,要坚持下去,当时新兴的B2C的业务刚刚开始 。所有的品牌企业刚刚开始接触互联网,大家都知道互联网很美好,但是怎么做还不知道,只有很少的企业开始采取行动,我们需要一件事情能够让消费者记住我们,一个新兴的业务需要所有的企业更有动力参与,更多的企业结合在一起探索未来 。当时在2009年,第一次想出来说既然美国有一个叫黑色星期五,为什么中国不能有自己的节日,最后我们选了一个阴差阳错选了11月11号,不知道有多少人知道11月11号是什么日子,双十一之前我是不知道的,直到团队跟我讲,是西方的光棍节,光棍很孤独,在网上抒发自己的内心,这也挺好 。
在9年双11的过程当中,每年都有预想不到的困难都有崩溃的时候 。2011年的时候,我们曾经出现了午夜惊魂,我们整个的平台系统出现了一个技术问题 。很幸运,经过彻夜奋战,黎明到来之前完成了修复 。这让我们的意识开始上升,知道在整个的数字经济的世界,其实跟实体经济完全是本源上很多问题是相同的,我们的认识进入到了新的阶段,不断完善自己,不断向前发展 。所以,我们走向未来的道路非常痛苦,但是我们需要坚持 。
第二,未来永远是多样化的,永远不变的是变化 。很多时候,一个企业发展到一定阶段,特别是看到一个新兴事物出来以后,这班车我没赶上,落后了,别的企业发展起来了,怎么办?本能的反应我要赶上他,别人做我的也要做,我要做的更好,更快 。但是,我十年的体会,我觉得更重要的一点去想,这一班车没赶上,下一班车是什么?因为,未来变化的太快了,这一班车没赶上,肯定不是末班车,一定会有下一班车,互联网技术的发展,数字的发展,使得创新的周期越来越短 。大家都还在谈进入无线互联网时代,今天我们全部都在无线互联网时代,今天已经都在面向未来,面向互联网,语音为入口的互联网,我们必须不断的探索,怎么样面向下一辆班车,我们去赶上未来的发展 。
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