阿里CEO张勇爆出当年做“双11”的内幕( 四 )


第三,面对未来的发展,作为企业家最重要的不仅是相信,相信代表一种执着,但是还有很重要的一件事情,是有好奇心 。好奇心很重要,今天我们发生了很多新的事物,整个企业的发展在过程当中会用很多新的事物,一开始觉得为什么会这样,甚至会挑战 。我现在在公司里面跟我们的90后的同事开会,有的时候会搞得胸闷,他们会直接跳出来,老逍你太老了,你不懂 。最后你必须接受一些自己不习惯的东西,为什么?现在的用户已经大多数是90后,90后正在成为已经成为消费的主力军,最好的服务90后的人是90后,也许我们看不惯,就像上一辈人,看不惯我是70年代的一样,作为70年代的人也已经被人说太老了这时候就要忍一忍,多一点好奇心,看他们怎么做,怎么服务互联网用户,看今天的互联网用户怎么使用互联网产品 。也许我们习惯了鼠标点击,非常有逻辑的内容的展现,对年轻人来讲就是划屏,我们怎么样包容这样的新生事物,最重要我们有好奇心,我们才能够让一些新生事物萌芽出来,才能够看到未来的希望 。
这些我想都是在变化当中我们不断去探索的 。我特别同意何社长在开始的时候讲到的,非常重要的一点是不变的是什么?作为一个企业,作为一个企业家精神,不变的是初心,不变的是一个企业的使命 。
阿里巴巴能走到今天,我认为跟开创阿里巴巴之初让天下没有难做的生意的使命是密切相关的,如果没有这样的使命价值观的驱动,我们走不到今天,我们可能会在很多的路中就停下了,因为太难了,我们会碰到很多的挑战和困难 。
今天不断对未来的探索,有人会说,今天阿里在很多业务领域都出现了,到底你们要进入多少领域要做多少事情?其实做的事情很简单,用两句话讲清楚,让天下没有难做的事情今天依然是我们的使命,我们所有的工作都是继续围绕这个使命展开,只不过前面加了一个状语,在数字经济时代如何让天下没有难做的生意,在数字经济时代,如何让销售变得更有效率,让营销变得更有效率,让制造更智能,如何让渠道管理更智能,这就是让天下没有难做的生意,就是为了让我们共同的客户,共同的消费者,共同的用户,他的生活更美好 。他的生活要更美好,必须今天随着生活的发展,光有实物商品不够了,制造很重要,下一代的智慧制造很重要,同时我们要发展服务业,发展各种的数字商品,发展各种的生活服务业,使得消费者的生活能够更好不仅被满足,同时被激发,激发新的需求,激发新的未来生活的美好的向往 。
就像企业家精神需要激活一样,市场的需求也是需要被激发出来的,今天每个人用苹果的手机都觉得很平常,最奇妙的是第一天重新定义了手机,人的内心对手机的使用,也许每个人都不知道,被激发出来了,觉得这样用很好,从而形成了习惯 。这中间对使命的坚持对初心的坚持,不管变化未来有多么纷繁复杂,有多少机会,回头看还是自己的初心,这个应该是永远不变的 。
最后,今天的主题是激活企业家精神,今天对每一个企业家来讲,最重要的不仅是被激活,而且还是自我激励 。这个是我们走向未来最重要的,当然今天我们有非常好的大环境,我们也得到了政府、得到了社会很多的倡导、支持,最重要的企业家精神来自于我们的内心,来自我们自己相信什么,我们自己愿意去尝试什么,我们内心的本源是什么,这是我们所有的企业家必须要去坚持自我激励,只有自我激励,我们才能走向未来,去克服所有的困难,走向未来的美好 。


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