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最近 ， 有不少业主反映 ， 他们购买了杭州中海黄龙云起楼盘一楼的房子 ， 当初他们买房时 ， 就是看中了一楼的层高比其他楼层要高40公分 。 现在 ， 房子临近交付 ， 他们却发现 ， 一楼的层高和其他楼层完全一样 ， 甚至一楼的吊顶比窗框都低 ， 看上去非常不美观 。 ?

??钟女士是杭州中海黄龙云起楼盘的业主 ， 房子是去年5月份买的 ， 139方 ， 总价近700万 。 钟女士的房子位于一楼 ， 她说 ， 当初之所以选择一楼 ， 是因为一楼层高有3.5米 ， 其他楼层是3.1米 。

??可是现在 ， 房子临近交付 ， 钟女士发现 ， 他们一楼的层高优势根本没有体现出来 。

??钟女士：
实际只有2.8到2.85米 ， 开发商为了方便统一装修 ， 里面有一个40公分的夹层 ， 不管是美观度还是我们的面积 ， 都受损了 。 ??

??钟女士说 ， 虽然一楼的自然层高是3.5米 ， 但是开发商在精装时 ， 给一楼做了一个40公分的吊顶 ， 使得他们一楼的实际使用层高和其他楼层完全一样 ， 这让一楼业主都难以接受 。

??一楼业主 管先生：
前期销售过程中 ， 他们说可以有更高的一个层高 ， 但是现在我们花钱购买了 ， 这部分空间却没有了 。
而且 ， 由于一楼的自然层高是3.5米 ， 所以窗户要比其他楼层更高一些 ， 可因为吊顶做得太占地方 ， 把窗户都遮住了 。
一楼业主 苏女士：
非常难看 ， 每个房间都是 ， 顶端的窗框没有了 ， 他们说窗帘装一下问题不大 ， 这不是解决方案 。
【业主近700万买的房，吊顶比窗框还低！开发商：没有问题，装修是按样板来的】现在 ， 一楼的业主都认为 ， 开发商将一楼的吊顶做低 ， 不仅失去了层高优势 ， 还存在美观性的问题 。 ??

??杭州中海黄龙云起楼盘客服部 邵经理：
自然层高3.5米 ， 这是建筑层高 ， 其他楼层是3.1米 ， 但是我交付的标准是按照样板房来做的 ， 室内的净高和样板房是一样的 ， 就是2.85米左右 。
开发商表示 ， 合同上标注的3.5米只是建筑的自然层高 ， 他们实际交付的层高 ， 没有问题 。 可是 ， 这样一来 ， 一楼的吊顶甚至低于窗框 ， 这一点是否合理呢？
杭州中海黄龙云起楼盘客服部 邵经理：
我们所有装修的空间感 ， 是按照样板来的 ， 具体的某一个部位肯定都是不一样的 ， 因为户型 ， 东边、中间套窗户的结构肯定都不一样的 ， 我们现在说的不是结构的问题 ， 是装修标准的问题 。 合理不合理不是我们个人去判断 ， 每个人看的东西 ， 看问题的角度都不一样 。
一楼业主 管先生：
不太认可邵经理的说法 ， 因为从法律的角度 ， 样板房就是作为参考标准 。 首先 ， 我们拿到的房子 ， 吊顶遮住了部分窗户；其次 ， 在销售过程中 ， 他并没有在我们参观样板房的时候告知我们这一点 。
开发商方面表示 ， 从合同的角度来说 ， 他们是完全按照样板房的标准交付 ， 不存在违约 ， 但一楼的业主认为 ， 吊顶低于窗框是明显的设计缺陷 ， 应当提前告知 。 对此 ， 双方仍?在?进一步协商当中 。 业主管先生表示 ， 如果一直没有答复的话 ， 他们可能考虑用法律途径维权 。