淘宝退货退款超时关闭还能申请吗?如何申请维权?

在淘宝上购物 , 因为是网购 , 很消费者并不能感受商品真实的版型材质 , 质量更是没有保障的 , 所以很多消费者会因为商品精美的图片劣质的材质踩坑的 , 而很多消费者也会选择退款的 。 不过有时候大家申请了退款 , 商家迟迟不同意 , 这就会导致订单退款超时关闭 。 那么淘宝退货退款超时关闭还能申请吗?如何申请维权?
淘宝退货退款超时关闭还能申请吗?
如果订单退款超过时间之后 , 退款申请是会关闭的 。 但退款申请关闭后如交易还未显示成功 , 买家仍可以再次发起退款申请;在交易成功后 , 买家也可以通过售后维权发起和退款申请功能相当的维权投诉 。
如何申请维权?
如果我们购买的商品在不影响商家二次销售的前提下 , 有以下三个途径进行申请维权:
1、申请淘宝小二介入 。
当我们与商家之间出现纠纷时 , 可以及时地申请淘宝小二介入 , 小二会根据我们与商家的聊天记录以及双方的举证来判断处理 , 如果商家确实存在过错 , 淘宝小二会帮助我们进行退货退款 。
2、拨打12315消费者申诉举报电话进行维权 。
如果淘宝小二的处理结果没有满足我们的需求 , 我们可以在工作日拨打12315消费者申诉举报电话进行维权处理 , 一般3-5个工作日就会得到回复或解决 。
3、前往黑猫投诉平台进行投诉维权 。
另外 , 我们也可以黑猫投诉平台提交相关证据 , 即可发起维权 , 相应的工作人员接到投诉也会帮忙协助解决 。
【淘宝退货退款超时关闭还能申请吗?如何申请维权?】其实一般情况 , 大家觉得订单产品不好 , 想要退货退款 , 最后先跟商家协商一下 , 只要商家同意了 , 很快就能收到退款的哦 。


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