我们在拼多多平台网购 , 首先要有自己的账号 , 然后 , 要填写好收货的地址 , 如果地址填错了 , 极有可能收不到货 。 对于卖家来说 , 地址异常可能也无法发货 , 这个要怎么申诉呢?
一、地址异常在哪里申诉?
如果是买家地址原因不能发货 , 是可以订单申诉的 , 这个时候就在后台点击订单申诉 , 然后选择申诉的理由就可以了 , 基本都是秒通过的 。
或者也可以使用站内信 , 进入到拼多多商家管理后台 , 顶部点击站内信 , 然后查看虚假发货 , 欧哲轨迹违规处罚处理通知 , 等到打开通知后 , 在正文内容下方选择“申诉链接”发起申诉即可 。
当商家遇到这种拼多多地址异常的可以进行以下处理:
第一步、联系买家沟通协商 , 修改成正确的地址再打印发货;
第二步、若联系不上买家的 , (如电话不通、空号、消息不回等) , 为减少商家损失 , 可申请异常订单不发货申诉 。 商家可以前往【拼多多商家后台】-【店铺管理】-【订单申诉】–【对异常订单进行申诉】;
二、地址怎么修改?
1、其实修改拼多多收货地址的方法并不困难 , 大家只需要进入个人中心 , 就可以通过下方列表里的“收货地址”功能进行修改了
【拼多多地址异常在哪里申诉?地址怎么修改?】2、当大家进入收货地址设置界面后 , 可以选择新建一个收货地址 , 也能够通过“编辑”功能来修改之前设置的地址 。
3、 这样一来 , 大家就能够重新设置自己的收货电话以及详细地址了 , 让自己接收快递变得更加方便 , 有需要的朋友都可以来进行修改 。
如果拼多多卖家因为地址异常无法发货 , 可以去申诉 , 按照上面的方法去申诉就行了 。 因为不按时发货 , 卖家是会被处罚的 , 所以 , 一定要及时去申诉 , 申诉成功了才能解除影响 。
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