若退款失败，平台将短信提醒打款失败，请您登录平台，依据具体的失败原因进行下一步操作 。
商家可根据短信提醒，查询银行账户流水，核实退款资金 。
商家在退款完成后的7天内仍可登录后台，7天后商家后台关闭 。
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