我们在淘宝上购物 , 经常会遇到一些解决不了的事 , 这时候就会需要找淘宝客服来进行解答 , 所以说客服可以说是店铺销量中有着很大作用的 , 但是对于询问的客户比较多 , 回复不过来的时候 , 就会使用一些快捷短语来进行回复 , 那么对于长用的客服快捷短语大全有哪些了?
新客户接待:
您好~ 欢迎光临本小店 , 请问您观看中哪些宝贝?我可以帮你介绍一下~ 我是客服“ABC”~

文章插图
亲~ 您有需要请随时通知我 , 我会乐意为你服务 。请收藏一下本小店 , 我们会不定期上新款 。祝你网购愉快
宝贝介绍:
【淘宝客服快捷短语大全有哪些】我们的质量与手工很好的 , 是实拍图 , 请放心购买
包包都是专柜正品 , 质量没有问题 , 而且小店已加入假一赔三、七日无条件退换等服务 , 所以亲尽可放心购买
客人砍价:
亲~~我们的产品价格非常实惠 , 直接按批发价发售 , 为的是节省双方购买的时间与口舌 , 本小店业务繁忙 , 没议价的时间与精力 , 谢谢口下留情!
亲~ 您在我们店上买到的绝对是超值好宝贝 , 本小店超级实在的 , 没有华丽的语言 , 只有勤劳的工作 , 好品质的宝贝 , 谢谢支持
支付方式:
亲~ 价格已调整好 , 请进入我的淘宝 , 已买到的宝贝进行支付 , 支付完请跟我说一下 , 我要再次跟你核对资料 , 谢谢
亲~ 建议使用购物车装起来拍下 , 不懂如何操作也可以一件一件拍下 , 拍下后请叫我修改多付的邮费 , 我改好后你再进行支付
温馨提醒:收货时 , 请当快递员的面拆包验货检查箱子或快递包外包装及封条是否完整 , 请当场验货后确认无误在签收 , 签收后出现运输问题我们无法处理
温馨提醒:由于各地的快递公司服务质量参差 , 我们不能完全保证他们的送货服务质量 , 毕竟我们是委托快递公司帮我们发货 , 不是我们自己送货 , 当地快递公司造成的各方面服务质量投诉 , 我们也会尽量配合查询工作的 , 谢谢
繁忙时回复:
亲~ 掌柜外出发货 , 非常抱歉不能及时回复您的信息 , 您可以在小店先慢慢挑选 , 一定要等掌柜哦!掌柜回来马上回复!
亲~ 不好意思!店主去忙了 , 可能没及时的回复你!亲~看到喜欢的宝贝请直接先拍下来吧 , 回来联系亲 。谢谢!祝生活愉快!
亲~ 客人比较多哦 , 不要着急呢 , 我会一个个回复哦 , 我已经变成三头六臂了
以上内容就是对客服快捷回复的一些介绍 , 通过这些快捷回复客服的工作效率也能提高 , 顾客的投诉率也会相对的减少 , 所以客服在平常可以设置一些相对应的回复语 , 来增加店铺的销售量 。
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