根据《快递市场管理办法》规定 ， 快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定 ， 没有约定的可按以下原则执行 。
1、快件发生丢失赔偿应主要包括：
(1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
【快递丢失赔偿标准是什么2021民法典】

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(2)对于购买保价的快件 ， 快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
(3)对于没有购买保价的快件 ， 根据《邮政法》、民法典等相关法律规定规定进行赔偿 。
2、快件损毁赔偿应主要包括：
(1)完全损毁 ， 指快件价值完全丧失 ， 参照快件丢失赔偿的规定执行;
(2)部分损毁 ， 指快件价值部分丧失 ， 依据快件丧失价值占总价值的比例 ， 按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿 。
3、内件不符赔偿应主要包括：
(1)内件品名与寄件人填写品名不符 ， 按照完全损毁赔偿;
(2)内件品名相同 ， 数量和重量不符 ， 按照部分损毁赔偿 。
【法律依据】
《邮政法全文》第四十七条 ， 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的 ， 按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的 ， 按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿 。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的 ， 按照实际损失赔偿 ， 但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的 ， 按照所收取资费的三倍予以赔偿 。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上 ， 以足以引起用户注意的方式载明前款规定 。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失 ， 或者未履行前款规定义务的 ， 无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任 。

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