拼多多退货直接退吗 拼多多退款是退货么


对拼多多商家来说 , 肯定也希望能够做好店铺的各项工作 , 比如说当出现有退款的情形时 , 是不是需要退货呢?退货的规则有哪些呢?我马上就来给各位分享 。
【拼多多退货直接退吗 拼多多退款是退货么】首先打开拼多多首页 , 点击右下角个人中心 。
接着点击我的订单右侧方的查看全部 。

拼多多退货直接退吗 拼多多退款是退货么

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然后找到你要退货退款的订单 , 点击申请退款 。
接着再点击我要退货退款 。然后点击选择申请退款原因 。
接着勾选一个你要申请拼多多退款的原因 , 比如选择不喜欢 , 效果不好 。然后填写申请说明 。如果有商品照片 , 也可以点击拍照 , 再点击提交申请 。最后等待商家同意退款申请 , 即可把货物退回去给商家了 。
拼多多上面退款可能是退货 , 也有一些商家不需要退货 , 还需要具体情况进行具体分析 。
有什么规则?
拼多多平台退换货规则:拼多多商城支持7天无理由退换货 , 在不影响第二次销售的情况下 , 可以要求商家无理由退换货 。因为一些商品的特殊性 , 7天无理由退换货不支持生鲜、虚拟、海淘直供类目等 。
1.买家需在签收商品之日起7天内向商家提出退换货 , 七天按照物流签收后的第二天零时起计算时间 , 满168小时 。
2.买家申请的退款金额不能高于实际付款金额 。
3.7天无理由退货 , 买家需要承担退货运费 。
4.如果是商品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货 , 运费全部由商家承担 。
5.如果买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食品进行拒收 , 商家可以拒绝对买家申请的退款 。
6.如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求 , 商家有权拒绝买家之后的退换货申请 。
7.如果买家自收到商品之日起7天内 , 根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货 , 卖家收到退货商品之日起3天内未有异议 , 且并未退款的 , 拼多多介入后将退款给买家 。
8.如果买家要求换货 , 商家需在收到所退产品起3天内安排换货 , 在规定时间内未发出换货拼多多将介入处理 。


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