情商可以帮我们管理自己和他人的情绪，让我们更容易获得成功 。在我们的传统观念里，我们一直认为最重要的是读书，只要成绩好，能够进入名校，就是成功 。
【成人情商培训班 情商培训班作文】但是最近几年，在名校里经常发生学生杀人或投毒的事件，最广为人知的是复旦大学投毒案 。他仅仅因为一些生活琐事，就在同伴喝的水中投毒，造成了不可挽回的人间惨案，既然他是复旦大学的高材生，智商肯定很高，那么造成惨案发生的本质原因是什么呢？其实是因为他们不懂得管理自己的情绪，换句话说就是情商不高 。
什么是情商？一个人的成功遵循二八法则，即20%取决于智商，80%由其他因素决定，而其中最重要的是情商 。戈尔曼指出，情商就是我们情绪管理的能力 。换句话说，高情商的人都有认识和管理自身情绪的能力，以及认识他人情绪和管理人际关系的能力，它能让我们在跟人打交道的时候更顺利 。
比如工作中，我们遭到领导训斥，高情商的人是不会急着与领导辩驳 。而是试着控制自己的情绪，安静的听领导说完，等到领导情绪稳定，他们再发表自己的意见 。这样一来，他们在不与领导产生矛盾的同时，不仅阐述了自己的意见，还在和谐的关系中更好地解决了问题 。
知道了什么是情商之后，我们要懂得如何管理自己的情绪 。要想管理好自己的情绪，我们必须先认识自己的情绪，我们对自己的情绪要有自我察觉的能力 。也就是说，在情绪爆发时，我们能够跳出自我，让自己变成一个旁观者，然后以旁观者的角度来看待自己的情绪，从而意识到自己的情绪状态 。
比如，书中说到一个控制愤怒情绪的例子 。假如你开车行驶在高速公路上，有辆车差点儿撞上你，情况非常危险，你被吓出一身冷汗 。后怕之后，你当然会非常生气，这股怒气会让你产生报复的想法，你猛踩油门冲上去，如果后面另外一辆汽车向你鸣笛，你还会把怒火发泄到那辆车的司机身上 。如果放任这样的情绪下去，那后果简直不敢想 。
那么在这种关键时刻，如果你对自己的情绪能有自我觉察的能力，比如，你能想到：“我现在很生气，也许我不该生气，生气开车太危险 。”，然后，你可以用一种质疑的态度思考问题，你可以这样想：“他不可能想故意撞我，我又不认识他，他肯定有急事儿 。”或者你可以这样想：“在高速公路上开这么快车，这人简直是在作死 。我才不会跟他一般见识呢！”这样想之后，你还会很生气吗？肯定不会了，这说明你已经用理性成功地控制住了情绪 。有了自我觉察的能力，其实就好比打开了自救按钮，我们就可以控制住负面情绪，让情绪向着有利于自己的方向发展 。
最后，我们要懂得如何管理他人的情绪 。要想管理他人情绪，首先我们要认识他人情绪，然后在此基础上我们才能控制他人情绪 。其次，我们要有同理心 。同理心就是了解他人感受的能力,说白了就是换位思考的能力 。
再来看书中的一个案例，这是发生在日本公交车上的事 。一天，一个身材高大的工人上了公交车，因为喝醉了酒，走路不稳 。他边走边骂，还挥舞着拳头，把一个抱小孩的妇女推倒在地上 。乘客们吓得东躲西藏，一个小伙子马上就要冲上来见义勇为，此时一场战争很快就要爆发了 。
此时突然有人发出了欣喜若狂的声音“嘿！”就像看到久别重逢的老朋友一样，醉汉吓了一跳，发现原来是一个瘦小的老头正笑着向他招手，醉汉怒气冲冲地跨过去，吼道：“我不认识你！”老头笑着问：“你喝了什么？”“我喝了米酒哇，关你屁事！”醉汉继续吼着，老头温和地说：“好呀，我也喜欢米酒，每天我和太太都要温一小瓶米酒，拿到院子里 。”老头一直说，从米酒说到花园，说着说着，醉汉紧握的拳头松开了，瘫坐在老头的旁边，嘴里还在嘟囔着，声音却越来越小 。

• 高情商秀恩爱发朋友圈句子
• 哪里有美容美发培训班 美容美发培训机构软件
• 包头雅思培训班哪家好 雅思考试辅导班哪个好
• 高情商的微信个性签名女 高情商的微信个性签名
• 孩子在批评后什么表现是情商高
• 影视表演培训班有哪些 影视表演培训班学校
• seo线下培训班 seo专业培训班
• 聊天第一句高情商开场白
• 成人汽车维修培训 汽车维修学校招生
• 旺仔牛奶可以天天喝吗 成人 旺仔牛奶可以天天喝吗