过程管理怎么做，过程管理的好处及注意事项解析？( 二 )

第七：促进成长
很多人，在执行任务或达成目标前，总会给自己设限，总觉得自己很难完成，会出现信心不足，若作为管理者，在能下属执行任务或达成目标的过程中，适当的予以跟踪监督，并给予适当的帮助与鼓励，助力工作任务或目标的达成，不仅可以有效增强下属对自己的自信心，更有利于下属的成长与发展。
第八：加强责任
跟踪过程的目的就是提升执行者的责任心，防止执行者在执行过程中由于自律性不高、自控能力弱导致工作任务被拖延。
第九：缓解压力
跟踪过程也是缓和下属在执行过程中压力的一种非常有效的方法，避免下属过多担心结果而内心总是不安，通过管理者在跟过程中给予适当的关心、检查、指导、提醒等方法，减轻下属的压力与不安。
二、跟进过程需要注意的事项
有的管理者也知道为了确保工作任务的达成，需要跟踪过程，但却在跟过程中遭到了下属的抵触与反感，反而影响了工作任务的达成与目标的实现，所以，在跟过程时，务必要注意以下事项：
第一：跟过程不是干预工作
跟过程的目的是关心、是指导、是解惑、是启发，但最怕的就是在跟过程中，管理者过多的干预，总认为下属这里不对那里不好，甚至直接下手，这样的行为必然会引起下属内心的不舒服，自然也就会影响工作任务的达成。
第二：跟过程不是指责
工作执行过程中，出现不足或存在偏差，本是正常的现象，只要及时纠正完善即可，然，有的管理者，在跟过程时，一旦发现下属的执行不合自己的心意，就是一顿批评指，严重打击了下属的自信力。
第三：跟过程要有耐心
作为管理者，通过给予下属工作的机会，目的在于历练下属，促进下属的成长与发展，所以需要有容错之心、包容之心，更需要有耐心的指导。但是，有的管理者，往往在指导下属的过程中，恨不得下属一次过关，瞬间明白，不然就是一顿数落或脸上表现出不耐烦的表情。
第四：跟过程要善于聆听
管理者在跟过程中，最忌讳的就是固执己见，完全站在自己的立场上看待下属的执行而发表看法，根本不给下属任何解释的机会，也不给自己聆听的机会，这样跟过程的做法，不但对工作任务达成起不到任何的作用，反而会影响管理者在下属心目中的威信与地位，会导致工作任务的执行更加糟糕。
第五：跟过程要点评结果
不论是跟过程，还是跟结果，都是一种变相的检查下属执行情况的活动，既然有检查，就要有点评，但是，有的管理者，往往不做任何的评价，导致下属不清楚是达到了要求还是没有达到要求，是执行正确了还是存在偏差，总是让下属内心不停烦嘀咕，不仅影响了下属执行的注意力、耗费了下属执行的精力，而且有可能会影响任务的达成进度与质量。
第六：跟过程要给予鼓励
每个人都喜欢听好话，都喜欢被鼓励、被认可，鼓励与认可在工作执行过程中产生的效果远远大于物质方面的奖励。作为管理者，在跟踪工作执行过程中，最忌讳的就是不懂得鼓励下属、不善于鼓励下属、不及时鼓励下属，导致下属工作的激情与干劲持续降温，下属执行的电力持续减弱。
二、跟过程要防止走极端
第一：只看进度不看结果
【过程管理怎么做，过程管理的好处及注意事项解析？】管理过程与管理结果对工作任务的达成同样重要，所以，作为管理者，在跟过程中，不仅要看工作执行的进度是否符合，更好看工作执行的阶段性成果是否符合，这两点缺一不可，不论忽视了哪一点，都会影响最终的结果。

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