智能手机这八年变化 手机排行榜2022前十名

一年时间 , 说长不长 , 说短也不短 。一年的时间可以创造很多可能 , 但也可能一成不变 。时光就像洪流 , 不进则退 。对于某个人来说是如此 , 对于处于激烈竞争环境当中的手机厂商更是如此 。  

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近日 , 中国领先的品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand发布2022年中国顾客满意指数——手机满意排行榜 。手机中国发现 , 用户对国内手机厂商的满意度发生了很大变化 。然而 , 这只是两年间的变化…  
2022年手机满意度排行榜  
2022年手机满意度排行榜显示 , 上榜的前九个手机品牌分别为苹果、华为、小米、OPPO、荣耀、iQOO、红米、vivo以及三星 。  
苹果、华为、小米是顾客最满意的三个品牌 , 2022年C-CSI得分分别为86.2分、85.5分以及83.1分 , 排名和2021年相比没变化 , 口碑相对比较稳定 。  
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2022年手机满意度排行榜  
但第4-9名的排名变化就大了 。OPPO直接上升了4个名次排名第四;荣耀下降1个名次排名第五;iQOO、红米新上榜 , 分别排名第六名、第七名;vivo、三星则分别下降3、2个名次 , 排在第八、九名 。  
C-CSI分数是基于“客户忠诚度”“总体满意度”以及“要素满意度”三个维度来评判的 。在苹果、华为和小米的较量中 , 苹果的客户忠诚度高达86.8分 , 远远高于华为的81.0分 。  
不过在其他两个方面 , 苹果得分分别为87.4分、84.6分 , 均低于华为的88.0分、85.3分 。所以和苹果相比 , 华为不及的地方只是用户忠诚度 。  
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排名第三的小米用户忠诚度更差一些 , 得分为76.3分 , 其他两项分数得分分别为86.6分、83.9分 。可见 , 大家对小米手机总体还是很满意的 。  
除了小米外 , OPPO的用户忠诚度也超过了70分 , 具体为72.2分 。此外总体满意度也达到了82.2分 , 将上榜的其他手机厂商甩在了身后 。  
近3年手机满意度排行变化  
作为参考 , 2021年手机满意度排名前九的品牌分别是:苹果、华为、小米、荣耀、vivo、一加、三星、OPPO以及魅族 。  
2020年手机满意度排行榜前九分别为:华为、苹果、OPPO、三星、vivo、小米、魅族、荣耀、联想 。  
【智能手机这八年变化 手机排行榜2022前十名】  
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2021年可以说是小米和荣耀的“崛起”之年 。和2020年相比 , 小米、荣耀2021年在满意度排行榜分别上升了3、4个名次 。  
其中 , 小米和2020年相比 , 2021年客户忠诚度上升了约9分 , 总体满意度上升了5分左右 , 要素满意度上升了5.5分;和2020年相比 , 荣耀客户忠诚度上升了7分多 , 总体满意度上升了15分左右 , 要素满意度上升了约9分 。一年时间 , 荣耀的提升巨大 。  

  
vivo排名没有变化 , 仍为第5名 。一加首次上榜便拿下了第6的好名次 , 三星、OPPO、魅族则分别下降了3、5、2个名次 , 排在第7、8、9位 。  
其中OPPO下降得最厉害 , 和2020年相比 , OPPO 2021年客户忠诚度下降了约8分 , 总体满意度下降了10分多 , 要素满意度下降了6分左右 。


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