总结下来就是 ， 近三年时间苹果和华为一直在第1、2的位置徘徊 ， 用户满意度很高且很稳定 。小米近两年稳居前三 。OPPO起起伏伏 ， 但实力仍在；荣耀“逆袭” ， 近两年好评率已经冲进前五；三星、魅族则一年不如一年 。  
8年间手机厂商的沉浮  
手机厂商发展到2022年格局几乎已经稳定 ， 苹果、华为、小米OV ， 现在还有荣耀 ， 无论在销量上还是口碑上都是“主流手机厂商” 。  
不过 ， 在更早一点（大概2018年、2019年）的时候 ， 手机厂商们真正做到了百花齐放 。那时候没那么多子品牌 ， 上榜的手机厂商也能达到二十几家 。  
从2015年到2022年8年时间 ， 手机厂商们确确实实经历了从“几家主流厂商掌控大局”到“百花齐放”再到“主流厂商重掌大局”的局面 。  

  
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2015年 ， 国内手机市场进入存量替换为主的低速增长阶段 。国内主流消费群智能机渗透率趋向饱和 ， 智能机人口红利消失；  
国际品牌向中低端渗透 ， 国产品牌抢攻中高端市场；千元以下市场增速放缓 ， 中端市场成为主阵地；同时电商带货方式崛起 ， 小米引领的线上宣传提升品牌、线下销售形成规模的销售方式受到热宠 。  
2015年 ， Chnbrand手机满意度排名前6的手机品牌分别是：苹果、小米、三星、诺基亚、华为和联想。  
当时 ， 苹果的客户忠诚度、总体满意度、要素满意度分别得分84.8分、74.7分及70.0分；小米三个方面分别得分77.2分、70.2分、61.6分；华为当时的得分依次为68.4分、62.2分及54.2分 ， 均未达到行业均值 。  
  
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不过2016年华为就开始逆袭了 ， 同时2016年、2017年、2018年和2019年是百花齐放的四年 。  
2016年 ， 共有18个品牌进入顾客满意度排行榜单 。分别为：苹果、华为、三星、小米、LG、vivo、索尼、诺基亚、摩托罗拉、OPPO、魅族、联想、金立、中兴、天语、宏达、海尔及酷派。面对激烈的竞争 ， 虽然诺基亚、联想分数比前一年高 ， 但排名却在下降 。  
  
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2017年更夸张 ， 共有24个机型上榜 。依次为：华为、苹果、vivo、三星、荣耀、乐视、OPPO、小米、魅族、LG、中兴、金立、索尼、诺基亚、联想、摩托罗拉、TCL、朵唯、海尔、天语、长虹、宏达、酷派和飞利浦 。  
2017年蹦出了不少新品牌 ， 荣耀、乐视首次上榜就获得了不俗的成绩；vivo、OPPO、中兴排名持续上升；小米、LG、索尼、诺基亚等排名则持续下降 。  
  
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2017年手机满意度排行榜  
2018年手机厂商们也一直起起伏伏 。排名分别为：苹果、华为、OPPO、三星、联想、金立、小米、vivo、飞利浦、荣耀、索尼、天语、LG、魅族、海尔、诺基亚、摩托罗拉、宏达、TCL、中兴、长虹及酷派 。  
OPPO、联想、金立、飞利浦等品牌上升明显 ， vivo、荣耀、LG、魅族、诺基亚、摩托罗拉和中兴排名下降 。  
  
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2019年 ， vivo、荣耀、摩托罗拉、诺基亚、中兴等品牌发力 ， 排名纷纷上升 。1-10名分别为： 华为、苹果、vivo、OPPO、荣耀、三星、小米、联想、索尼、飞利浦等 ， 基本上是耳熟能详的品牌 。

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