运营管理重点工作 2017运营重点 _运营管理重点

大家好，我是风清扬，11年底开始接触电商行业，自己开店从事汽车装饰类目，小C店单干一直折腾到13年中，因资金链问题歇业了。13年底进入一家刚起步的公司做运营助理兼客服主管，到现在一直干家清类目-垃圾桶这个叶子类目，目前负责两家天猫店铺运营。
1.竞争激烈的大类目权重高于小类目和冷门类目
【运营管理重点工作 2017运营重点】2.非标品类目权重高于标品类目

文章插图
3.无线端的权重高于PC端权重
1.按照强弱分
2.按照对象分
多类目店铺肯定人群有很多个分类的，这个就跟做SEO一个道理。每个产品都有几个主长尾词，每个长尾词背后都是一个对应的人群，这个可以理解吧。
然后每个对应的小部分人群背后有更大一群类似的人群。
1)购买行为
2)加购行为
3)收藏行为
4)浏览行为
这个是优先展示顺序。
这里得分新旧店铺：
1)对于新开店铺主要是类目/店铺基本信息、简介/商品属性/关键词/详情页设计。
2)对于经营一段时间的店铺。
A,进店浏览的人
B,收藏加购的人
这个权重优先顺序从下往上。
黄钻买家都是宝，需要有精力可做重点维护。
1.消费者年龄
2.消费者性别
3.消费者职业状况
4.消费者购买力（消费水平）
5.消费者历史购物喜好
这个就是我刚才说的单品关键词的人群。
1.参考行业：生意参谋——市场行情——人群画像——买家人群画像
2.根据自己的市场经验推断人群画像，主要是性别、收入、职业状况、年龄
3.新店可以根据前期的进店关键词转化最高的，去“搜索人群画像”查询，路径跟方法1一样（记得加入产品重要属性词，比如我家主做不锈钢材质的垃圾桶，搜索词一定要加上不锈钢的属性）
好了，今天就分享这些了。
作者：聚草堂电商，中国最强的互助分享型社群，关注微信jucaotang2，可以联系索取聚草堂电商干货包

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